37 GamesがironSourceのマルチリワードオファーウォールを活用してROASを2倍にし、スケールアップした方法

37 Gamesは人気の戦略マッチ3ゲーム「Puzzles & Survival」の開発者です。

37 Gamesのチームは、通常のシングルイベントオファーウォールキャンペーンからironSourceのマルチリワードキャンペーンに切り替えたことで、ユーザー獲得パフォーマンスを大幅に向上させました。

シングルイベントオファーウォールと比較して、マルチリワードオファーウォールはユーザー体験が向上することがよくあります。シングルイベントキャンペーンでは1つの長いイベントを完了する必要がありますが、マルチリワードキャンペーンでは複数の小さなイベントを完了することで、ユーザーは広告主のゲームに徐々に引き込まれていきます。報酬は各イベントとともに増加し、ユーザーは進行を続け、すべてのイベントを完了したくなります。

不安定なROAS

“私たちのユーザー獲得の目標は、長期的にROASを持続的に成長させることです。半年ほど、ironSourceのオファーウォールでシングルイベントキャンペーンを実施していました。他の広告主にとっては非常にうまく機能するこのキャンペーンでは、ユーザーは元のゲームで報酬を受け取るために1つのイベントを完了するだけで済みました。

しかし、私たちのROASは不安定で、長期的なKPIを達成するのに苦労していました。ironSourceと協力して、シングルイベントオファーウォールキャンペーンは粘着性が不足していること、つまり新しいユーザーが私たちが目指していた価値のあるポストインストールイベントを生み出していないことがわかりました。

オファーウォール戦略の変更

そんなとき、ironSourceチームがマルチリワードオファーウォールキャンペーンのテストを推奨してきました。このキャンペーンでは、新しいユーザーはオファーウォールを通じて複数のイベントを完了することで報酬を受け取ります。例えば、レベル5に到達すると8つのジェムを獲得し、レベル12に到達すると15つのジェムを獲得するなどです。

このアプローチにより、シングルイベントオファーウォールキャンペーンよりも多くのユーザーを獲得できました。ユーザーは複数のイベントを完了することで報酬を増やし、プレイを続けることを奨励されます。また、いくつかの小さな、低コストのイベントを使用することで、開始の障壁を取り除くことができました。

その結果、アプリ内課金の収益も増加しました。私たちはゲームのさまざまなエンゲージメントポイントを通じてユーザーを誘導し、ベストレベルや機能を紹介しました。その結果、ユーザーはゲームに接続し、オファーウォールを完了し、すべての報酬を受け取った後もゲームに留まりました。最終的に、これにより高い保持率とLTVに繋がりました。

インストールとARPUが2倍増

結果は一目瞭然です：

• シングルイベントキャンペーンと比較してインストール数が2倍以上に増加
• ARPUが2倍に増加
• 長期的なROAS目標を超える成果

ironSourceのチームはこの成功の大部分を担ってくれました。彼らはシングルイベントキャンペーンの初期段階のROASだけを見ていた私たちのマインドセットを変え、中長期的なユーザー活動に焦点を当てるよう助言してくれました。マルチイベントオファーウォールキャンペーンを実行することで、D7やD14のROASが増加し、D30では大幅にジャンプしました。この強力な改善の背景には、ゲームを本当に楽しんで長く滞在するユーザーから高いエンゲージメントを引き出すことができたことがあります。

新しいユーザーのLTVを増加させる一方で、インストール数も大幅にスケールアップしました。インストール数の増加は即座に現れ、5週目には2倍のアップリフトを達成しました。これにより、ゲームの成長を新たな高みに引き上げるための質と量の両方の新しいユーザーをもたらしました。

ironSourceとの提携は大変うれしいことでした。ironSourceチームの専門知識と一流のオファーウォールプロダクトを活用することで、時間を節約し、UAキャンペーンでのROASを増加させ、ビジネスを持続的に成長させることができました。"