Crazy Maple StudioがTapjoy from UnityのオファーウォールでD7 ROAS目標を150％上回り、LTVを120％向上させた方法

米国拠点のモバイルゲーム開発者Crazy Maple Studioは、『Chapters: Interactive Stories』を含むカジュアルゲームのヒット作品で知られています。このスタジオは、インタラクティブノベルゲーム『Chapters』をさらにスケールアップする新たな方法を模索していた際、UnityチームによるTapjoyのデイリーリワードCPEキャンペーンの導入提案を受けました。

Yana Kong, UA lead at Crazy Maple Studio, explains how implementing a Daily Reward CPE campaign drove incremental scale, with a 50% growth in installs, a 150% increase over their D7 ROAS goal, and a 120% lift in user LTV compared to users acquired from video UA channels, all without cannibalizing existing Multi Reward CPE campaigns. 

Crazy Maple Studioのユーザー獲得リーダー、Yana Kong氏が、デイリーリワードCPEキャンペーンの実施によりインストール数が50％増加、D7 ROAS目標を150％上回り、ユーザーのLTVが動画UAチャンネルから獲得したユーザーと比較して120％向上し、さらに既存のマルチリワードCPEキャンペーンを侵食することなく成長を達成した経緯をご紹介します。

デイリーリワードCPEでのユーザー獲得戦略の多様化

“私たちは以前からTapjoy from Unityを利用しており、上級ユーザーが高度なゲーム内イベント（例：高レベル到達など）を達成することで複数の報酬を獲得できる、マルチリワードCPE（MR-CPE）キャンペーンに注力してきました。

当初、米国で『Chapters』の新しいユーザーを獲得しようとしましたが、望んでいたほどのスケールを実現できていませんでした。特にハードコアゲームの高い入札額に比べて我々の入札は競争力に欠け、十分なインストール数やコンバージョンを獲得できていなかったのです。そこで、UnityチームはデイリーリワードCPE（DR-CPE）を追加することで、スケールを達成しようと提案してきました。

DR-CPEキャンペーンをユーザー獲得戦略に追加することで、低いハードルで報酬を得たいカジュアルユーザー層を引きつけると同時に、既存のMR-CPEキャンペーンでより熟練したユーザーを引き続きターゲットにできました。

DR-CPEキャンペーンの短期的かつ頻繁な報酬が、ユーザーがアプリに戻りさらなる報酬を獲得する動機付けとなり、ゲームを進行するにつれてリターンユーザーの増加を促しました。キャンペーン実施後、アプリに戻り報酬を得ようとする高LTVユーザーの数は増え続けました。

イベント単位の最適化で最大成果を実現

DR-CPEキャンペーンを最大限に活用するために、Unityチームと協力して、ユーザーが報酬を得るために毎日完了する必要があるゲーム内イベントを設定しました。その際イベントは、ユーザーが1日に読む必要があるチャプター数に基づいて報酬が得られるようにしました。

次に、1日あたりの報酬上限を設定し、ユーザーが日々ゲームに戻り報酬を獲得し続けるよう促しました。最初は、12チャプターを読んだユーザーが報酬を得る設定でパフォーマンスを測定し、その後、コンバージョンに基づいて8チャプターに下げ、支出を最適化しました。

インストール数50％増加で飛躍的な成長を達成

DR-CPEキャンペーンは私たちのオファーウォール戦略を活性化し、大幅なスケールに貢献しました。その結果収益も増加し、ユーザーにチャプターの完了を報酬として提供することでインストール数が50％増加し、D7 ROAS目標は150％の達成となりました。

さらに、DR-CPEキャンペーンは既存のMR-CPEキャンペーンを侵食することなく、それらも引き続き好調に推移しました。

動画UAチャネルと比べ120％高いLTVを実現

インストール数の増加に加えて、オファーウォール経由で獲得したユーザーはアプリとのエンゲージメントが高く、動画UAチャネルから獲得したユーザーよりもエンゲージメント率が大幅に高いです。実際、オファーウォール経由で獲得したユーザーは、動画UAチャンネルのユーザーと比較して120％高いLTVとなっています。

“Tapjoyのおかげで、オファーウォールに慣れ親しみ、積極的にオファーを探している高い親和性を持ったユーザーにアプローチできました。その結果、動画UAチャネルと比べて120％高いLTVを持つユーザーを獲得し、自然な形で収益化することができました。”

DR-CPEキャンペーンが私たちのアプリの成長に大きな影響を与えたことを受け、今後もさらに多くの国で追加キャンペーンを実施し、スケールを拡大していく予定です。Unityチームのサポートとパートナーシップには非常に満足しており、彼らの貢献が私たちの成長軌道を形作ってくれました。今後もオファーウォールを活用してスケールを拡大していくことを楽しみにしています。”