올해 게임 업계에서 가장 흥미로운 주제 중 하나는 중국 시장이었습니다. 중국 시장의 믿을 수 없을 정도로 수익성이 좋은 특성에서, 게임 컨텐츠에 대한 정부의 개입에 이르기까지 동아시아 모바일 게임에 관해서는 언제나 이야기할 만한 주제가 있습니다.
올해 중국은 게임 매출로 거의 400억 달러를 창출 할 것이고, 이 중 모바일 게임은 230억 달러에 달합니다. 중국 시장은 퍼블리셔와 개발자에게 매우 중요한 시장이 되었습니다.
올해 게임페스트에서 중국 최대 독립 모바일게임 퍼블리셔 플랫폼인 iDreamSky의 창립자이자 대표인 제프 린든(Jeff Lyndon)은 중국 모바일게임 시장 진출 방법에 필요한 모든것에 대해 발표하였습니다. iDreamSky의 Gardenscapes, Subway Surfers, Temple Run과 같은 게임들은 중국 사용자들에게 매우 큰 인기를 끌고 있습니다.
시장의 경쟁
제프 린든은 발표를 시작하며 청중에게 질문하였습니다: "여러분 중 중국에서 사업을 시도하신 적 있으신분 계십니까?"
몇몇 사람들이 손을 들어 답했습니다.
그는 이어 질문하였습니다. “그럼 여러분 중 실제로 성공하신 분이 계십니까?"
몇몇 사람들이 손을 들어 답했습니다.
2010년에는 상위 10개의 무료 게임 중 6개 게임과 상위 10개의 유료 게임 중 10개가 외국 게임이었습니다. 오늘날, 중국에서 상위권에 오른 외국 타이틀은 단 한 개뿐입니다. 외국 모바일 게임이 중국에서 성공하는 것은 점점 더 어려워지고 있습니다.
현지 퍼블리셔의 경우, 중국 시장은 극도로 포화상태이고 경쟁이 치열합니다. 외국 퍼블리셔의 경우, 중국 정부, 퍼블리셔 간의 경쟁, Android 채널의 증가, 그리고 시장의 빠르고 변화무쌍한 특성까지 훨씬 더 많은 도전 과제가 있습니다.
중국 앱 배포 관련해서는 항상 변화가 많기 때문에 외국 퍼블리셔들이 성공하려면 현지에서 직접 팀을 꾸리거나 중국 시장을 이해하고 가장 효과적인 유통 방법을 아는 현지 퍼블리셔를 찾아야 합니다.
현지화가 가장 중요
중국 사용자는 서양과 매우 다른 유저 성향 (User behavior)을 보여줍니다. 중국에서 성공한 게임은 성별이나 연령에 구애받지 않고 누구나 할 수 있는 게임입니다.
제프 린든이 말했듯이 서구의 눈에는 중국의 게임이 우아하지 않고 복잡한 것처럼 보입니다. 중국의 게임들은 버튼들로 꽉 차있고 UX는 완전히 다릅니다. 왜일까요? 중국 유저들은 게임에 있어서 매우 구체적인 성향 및 행동을 보입니다.
중국에서 게임을 출시할 때는 특히 IAP 및 광고 수익과 관련하여 새로운 유형의 유저 행동에 대비해야 합니다. IAP 항목 및 광고를 배치한 위치, 사용자가 보상된 비디오(rewarded video)를 클릭하는 위치, 수익화 루프를 디자인하는 방법을 다시 생각해 보십시오. (사용자 획득에 대한 자세한 내용 읽기)
iDreamSky 는 2014년 Subway Surfers 를 출시하면서 중국 유저들이 스케이트보드(IAP)를 사용하지 않는다는 사실을 알게 되었습니다. 그들은 조사를 통해 중국 시장에서는 이 기능을 활성화하기 위해 두 번 두드려야 (double tap) 한다는 것을 몰랐던 것을 확인하였습니다. 처음에 iDreamSky는 중국 유저들을 교육하기 위해 튜토리얼을 추가했지만 효과가 없었습니다. 결국 버튼 하나를 추가해 중국 사용자가 국제 사용자보다 20% 더 많이 IAP 스케이트보드를 구매하게 되었습니다.
이 일화는 현지화의 중요성을 보여줍니다.
오프라인 마케팅
중국에서 성공하고 싶다면 오프라인과 브랜드 마케팅은 필수입니다. 왜냐구요? 중국의 게임은 생활의 한 부분 입니다. Lyndon에 따르면 오프라인 활동에 참여하는 게임 유저의 경우 잔존율(Retention)이 40% 더 높다고 합니다.
앞으로, 국제 개발자들이 중국에서의 사업을 볼 때 게임이나 제품이 오프라인에서 어떻게 마케팅될 수 있는지 고려해야 합니다. 미팅, 상품 및 이벤트는 중국에서 비즈니스를 규모에 맞게 확장할 수 있는 모든 방법입니다.
마무리하며
중국 시장은 가장 큰 성장을 경험하고 있는 시장이지만 그와 동시에 신규 업체 진출에 넘기 힘든 큰 산으로 보일 수 있습니다. 물론 중국 내 차트 상위권에 진입하는 것은 어려운 일로 보일 수도 있습니다. 하지만 적절한 도구와 리소스를 사용한다면 당신도 최고의 자리를 차지할 수 있을 것입니다.
