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광고 수익화는 게임 산업의 성장 비결에 그치지 않고, 다양한 장르의 모바일 앱으로까지 확산되고 있습니다. 건강 & 피트니스 리워드 앱 Sweatcoin은 초기부터 광고 수익화를 염두에 두고 전략적으로 사업을 시작했습니다. Sweatcoin은 이미 2017년부터 보상형 동영상 전략을 구축해왔는데,현재 자사 비즈니스에 적합한 견고한 광고 수익화 모델을 구현하고 있습니다.

유니티는 Sweatcoin 팀과 만나 광고 수익화를 시작하게 된 계기와 광고 수익화 도입을 고려하고 있는 앱을 위한 중요한 팁, 그리고 미디에이션 파트너인 유니티 레벨플레이와의 협업에 관한 이야기를 들어보았습니다.

Sweatcoin과 앱 비즈니스에 대해 간단히 소개 부탁드립니다.

Sweatcoin은 하루동안 걷는 양에 따라 차세대 화폐를 보상으로 제공하고, 이를 다양한 제품 구입에 이용하거나 자선단체에 기부하거나 암호화폐로 전환할 수 있는 무료 앱입니다. 일상을 보상해 주고 건강을 돌보는 동시에 사회에 기여하는 셈이죠. 이로써 사람들의 생산성이 높아지고 수십억 달러에 달하는 의료비를 절감할 수 있죠. 모두의 한 걸음 한 걸음이 실질적으로 진정한 가치를 찾고, 그에 따른 몫을 보상으로 돌려받는 것입니다.

Sweatcoin의 대부분의 수익은 광고 수익에서 나오는 걸로 알고 있는데요, 그럼 언제부터 앱에 광고를 추가 하시기로 결정 하셨는지에 대한 계기와 그 이유가 있다면요?

Sweatcoin은 2017년 일일 보상 기능을 도입하면서 보상형 동영상 광고를 집행했습니다. 보상형 광고를 배치함으로써 유저가 매일 최대 3편의 보상형 동영상 광고를 시청하고 랜덤으로 정해지는 양의 Sweatcoin을 보상으로 받을 수 있도록 했죠.

목표는 유저들이 매일 앱을 실행할 수 있도록 유도할 수 있는 확실한 요인을 제공함으로써 참여율을 높이는 것이었습니다. 지금까지 이어지고 있는 일일 보상의 인기를 고려하면, 저희 목표는 확실히 성공을 거둔 것 같습니다.

최근 유니티 레벨플레이를 미디에이션 플랫폼으로 전환을 결정한 이유가 무엇인지 궁금합니다. 미디에이션 파트너에게 어떤 부분을 기대하고 계시나요? 있다면 그 이유는 무엇인가요?

미디에이션 파트너를 선택할 때 고려하는 기준은 저마다 다를 겁니다. 선택에 따라오는 영향의 정도는 네트워크 파트너를 추가하는 것과는 차원이 다르죠.

저희는 이러한 점을 감안해 모든 의사결정에서 위험 부담을 최대한 줄이는 것을 가장 중요한 원칙으로 지키고자 했습니다. 즉, 주요 미디에이션 업체들을 비교해 보고 시장에서 퍼블리셔와 협력한 기간과 이력을 평가하였으며, 탄탄한 관계 및 파트너로서의 가치를 존중해 주는 부분들까지 고려했습니다.

또한 광고 수익화에서 저희가 가진 잠재력을 실현할 수 있도록 도와주는 다양한 제품과 기능들을 선택할 수 있기를 원했습니다. 저희 같은 경우에는 네트워크 파트너의 선택 폭이 넓다는 점과 쉽고 빠른 A/B 테스트 설정, 그리고 일상 업무에서 쉽고 빠르게 활용할 수 있는 분석 패키지 등의 기능들을 가장 필요로 했죠.

광고 수익화 프로젝트를 위해 어떤 내부 프로세스를 갖추고 있으신가요? 어떻게 팀을 구성하셨고 최적화 및 자동화 체계를 갖추고 있는지 궁금합니다.

저희 제품 팀은 광고 수익화 관리를 위해 컨설턴트와 긴밀히 협력하고 있습니다. 매주 미팅 및 매월 성과 검토를 실시하여 현재의 추세를 평가하고 업계의 전개에 발맞추기 위한 적적한 개발 시간을 계획합니다. 또한, 주기적으로 새로운 네트워크 파트너를 검토 및 테스트하여 일일 보상 기능에 대한 참여도를 높이기 위해 설계된 유저 경험에 대한 다양한 테스트를 실시하고 있습니다.

광고 수익화를 시작하려는 앱 개발자분들을 위한 몇 가지 팁을 공유해 주실 수 있을까요?

현재 여러분의 앱에 보상형 동영상 광고를 추가하기 위한 확실한 방법이 없다면, 리소스를 투입할 만한 가치가 있는 길을 만들어 나가는 것을 추천해 드립니다. Sweatcoin은 보상형 동영상을 통해 또 하나의 막대한 수익선을 만들어냈을 뿐만 아니라 다른 주요 성과 지표들의 지속적인 상승을 이끌어 낼 수 있었습니다.

“보상형 동영상을 통해 또 하나의 막대한 수익선을 만들어냈을 뿐만 아니라 다른 주요 성과 지표들의 지속적인 상승을 이끌어 낼 수 있었습니다.”

그리고 단일 네트워크 파트너보다는 미디에이션 파트너를 선택하는 데 더 많은 시간을 투입해야 합니다. 미디에이션 파트너 선택 결정과 관련된 위험 또는 성과의 관계는 모든 네트워크 파트너의 유용성에 영향을 미치기 때문에 신중하게 검토할 필요가 있습니다.

더불어 A/B 테스트 프로세스를 구축하여 성과 개선 기회를 지속적으로 테스트하고 최적화할 필요가 있습니다. 한번의 A/B 테스트에서 얻는 개선 효과는 미미할 수도 있지만, 장기간에 걸친 반복 테스트가 누적되면 엄청난 효과를 발휘하기 때문이죠.

광고 수익화를 시작하게 되면서 어떤 어려움이 있었는지, 그리고 그 문제를 어떻게 극복하셨나요?

Sweatcoin만의 중요한 차별점 중 하나는 저희 브랜드라고 생각합니다. 저희는 유저가 경험하는 캠페인이 무엇인지 완전하게 파악하고, 저희 브랜드에 부합하지 않는 캠페인은 모두 허용하지 않는 것을 목표로 하고 있습니다. 전 세계의 수많은 유저들에게 다양한 광고를 노출하는 과정에서 이러한 목표를 달성하는 것은 어려운 작업이 될 수 있지만, 저희는 부적절한 캠페인을 차단하는 측면에서 민첩성과 적극성을 발휘하는 것이 좋은 유저 경험 측면에서 안전 장치가 될 수 있다는 점을 깨달았습니다.

그리고 여전히 남아있는 해결과제 중 하나는 수익률을 높이는 동시에 앱 내 유저 경험을 보호하며 적절한 균형을 맞추는 것입니다. 이를 위해 저희는 유저에게 시스템 주도 광고를 게재하는 것을 고려하지 않고 있습니다. 대신 기존과 같이 유저의 선택에 따른 옵트인 방식의 광고에 대한 참여도를 높일 수 있는 창의적인 방법들을 찾아 이 문제를 극복하기 위해 계속해서 노력해 오고 있습니다. 유저들이 이러한 광고 배치와 더 적극적으로 상호작용할 때 다른 주요 지표들을 저해하지 않고 오히려 향상시켜 준다는 사실을 확신하고 있습니다.

유니티 레벨플레이 내에서 특별히 기대하고 있는 미디에이션 제품이나 기능이 있으신가요?

저희는 유니티의 Ad Quality에 특별한 기대를 걸고 있습니다. 저희는 이 도구를 통해 얻을 수 있는 인사이트를 향후 제품 개발 주기에 반영하여 유저에게 제공하는 가치를 한층 더 개선할 수 있기를 바라고 있습니다.

“저희는 유니티의 Ad Quality에 특별한 기대를 걸고 있습니다.”

그리고 유니티 레벨플레이가 제공하는 다이렉트 딜 기능도 아주 매력적입니다. Sweatcoin은 모바일 퍼블리셔 중에서 비교적 독특한 위치에 있는데, 일부 광고주주들에게 직접 서비스를 제공할 수 있는 인프라를 이미 보유하고 있기 때문입니다. 앱의 마켓플레이스 영역으로 이러한 과정을 촉진하고 있으며, 광고주들에게 보상형 동영상 광고 배치를 통해 유저에게 다가갈 수 있는 기회를 제공하여 파트너로서 저희가 그들에게 줄 수 있는 가치를 높이고 있습니다.

유니티와 협업하시면서 어떤 부분이 가장 좋게 느껴지셨나요?

Sweatcoin에게 유니티는 가장 소중한 파트너이고, 레벨플레이 미디에이션 플랫폼 전환으로 저희가 함께하는 파트너십을 한층 더 강화하게 되어 기대가 큽니다.

“유니티와의 협업 과정에서 특히 마음에 드는 부분은 언제나 약속한 결과를 제공해 주는 일관성입니다.”

유니티와의 협업 과정에서 특히 마음에 드는 부분은 언제나 약속한 성과를 얻을 수 있게 지원해 주는 일관성입니다. 그리고 처음 협업을 시작할 때부터 현재까지 늘 저희와의 관계를 진정으로 중요하게 생각하고 있다는 느낌을 받을 수 있었습니다. 유니티는 늘 한 발짝 앞서나가 쉽고 빠른 해결책을 찾아 냈으며, 앞으로도 지속적으로 협업하기를 기대합니다.

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