Amanotes는 20개 이상의 앱을 보유하고 있는 베트남 최고의 뮤직 게임 퍼블리셔로 누적 합산 다운로드 10억건을 돌파한 놀라운 성과를 달성했습니다. Amanotes의 수익화 전문가 Rahul Ravindranath와 Amanotes 팀이 아이언소스 인앱 비딩 솔루션 레벨플레이(LevelPlay)를 통해 어떻게 유저들로부터 더 많은 수익을 창출하고 운영 작업을 개선할 수 있었는지 이야기를 나누어보았습니다.
비딩을 선택한 이유
Amanotes 비즈니스의 대부분은 인앱 구매가 아닌 광고 수익화 모델을 기반으로 운영되고 있습니다. 또한 저희는 다양한 앱 포트폴리오를 보유하고 있기 때문에 기존 워터폴을 수동으로 최적화해 유저들로부터 얻는 광고 수익을 극대화하기 위해서는 상당한 양의 자원을 투입해야만 했습니다.
이러한 수동 작업에는 엄청나게 많은 시간이 소모되었고, 따라서 저희는 비딩을 통해 이런 과정을 자동화할 수 있다면 부담을 엄청나게 덜 수 있으리라 생각했습니다. 이것만으로도 시도해볼 만한 가치가 충분했죠. 여기에 성과와 광고 수익이 늘어날 것이라는 예상은 마치 보너스와도 같은 것이었습니다. 그래서 즐거운 마음으로 시도해 보기로 결정했습니다.
"성과와 광고 수익이 늘어날 것이라는 예상은 마치 보너스와도 같은 것이었습니다. 그래서 즐거운 마음으로 시도해 보기로 결정했죠."
- Amanotes의 수익화 전문가, Rahul Ravindranath
뿐만 아니라 기존 워터폴에서는 특정 파트너에게 우선 순위를 부여할 것을 강요하고 있었습니다. 그런데 비딩은 워터폴을 동등하게 만들어 파트너에게 공정한 기회를 제공하고 가장 높은 가격을 확보할 수 있도록 기회를 제공해 주었습니다. 비딩을 통해 광고 네트워크는 각각의 광고 요청을 완전히 파악할 수 있어 전체적인 경쟁이 늘어나 잠재적으로 더 높은 가격의 입찰을 놓쳐 손해를 보는 일이 없게 해주었습니다.
비딩 도입 결정까지
처음에는 기존 워터폴 설정에 급격한 변화를 주는 것이 망설여져 비딩과 워터폴 비교를 위한 A/B 테스트를 수행하지 않았고, 비딩을 그저 하나의 추가 기능으로 처리하였습니다. 따라서 새로운 것이 나올 때마다 파트너들과 함께 곧장 비딩을 적용했습니다.
하지만 전/후 테스트를 통해 효과를 측정하였고, 성과가 향상되는 것을 파악할 수 있었습니다. 워터폴에서 비딩으로 전환한 모든 파트너에 대해 운영 업무와 최적화 측면에서 상당한 시간을 절약할 수 있었습니다. 이런 과정을 통해 비딩에 대한 확신을 얻게 되었고 최종 도입 결정 여부를 내리기 위해 A/B 테스트를 진행하였습니다.
성장 가능성 확인
먼저 비딩이 Amanotes의 비즈니스 전반에 미치는 전체적인 영향을 살펴보고, 각 네트워크가 하이브리드나 수동 워터폴 설정과 비교하여 입찰 환경에서 어떻게 작동하는지 확인하고 싶었습니다. 따라서 우선 모든 주요 파트너들이 인앱 비딩에 참여하게 된 다음, 아이언소스의 자체 비딩 테스트 도구를 사용해 A/B 테스트를 실시하였고, 여기에서 매우 희망적인 성과를 얻게 되었습니다.
"아이언소스의 자체 비딩 테스트 도구를 사용해 A/B 테스트를 실시하였고, 여기에서 매우 희망적인 성과를 얻게 되었습니다."
- Amanotes의 수익화 전문가, Rahul Ravindranath
A그룹에는 수동 워터폴 설정을 하였고, B그룹에는 비더 광고 네트워크와 하이브리드 모델로 구성하여 A/B 테스트를 진행하였습니다. Amanotes의 인기 게임 중 하나의 비딩 그룹에서 ARPDAU가 14% 이상 증가한 것을 확인하였습니다. 또한 국가별 비딩의 성과도 함께 분석한 결과, 이전에는 시간상의 제약으로 인해 인스턴스를 최적화할 수 없었던 국가의 수익화 성과가 비딩을 통해 향상되었다는 것을 파악할 수 있었습니다. 이는 국가마다 자동으로 인스턴스를 최적화하고 광고 네트워크가 가장 높은 가격에 입찰할 수 있게 만들어주기 때문입니다.
포트폴리오 전반으로 비딩 적용 확대
테스트를 반복한 결과 비딩에 대한 확답을 얻어 세분화된 데이터(네트워크, 국가, 플랫폼)가 확보됨에 따라 모든 프로덕에 인앱 비딩을 적용할 계획입니다. 아이언소스 팀은 저희가 계속해서 특별하고 혁신적인 광고 수익화 전략을 구축할 수 있는 솔루션을 제공해주고 있습니다. 이번 경우가 아주 훌륭한 사례를 보여주죠.
