1인 기업부터 대규모의 팀까지, 규모에 관계 없이 모든 게임 개발사들은 적절한 미디에이션 플랫폼을 도입함으로써 앱 서비스가 잠시 스쳐갈 유행이 되는지 혹은 장기적이고 지속가능한 비즈니스로 거듭나는지 등 성공적인 게임 기업과 생존에 목매는 기업을 판가름하는 차이를 만들어낼 수 있습니다. 적절한 미디에이션은 여러분의 도전적인 프로젝트를 확장 가능한 비즈니스로 변화시키는 데 필요한 모든 도구들을 제공해 주기 때문입니다.
하지만 최근 미디에이션 플랫폼의 선택지가 너무나 많은 상황에서는 어떤 것이 여러분의 게임 비즈니스에 적절한 선택인지 명확하게 판단하기 어려울 수 있습니다. 본 글에서는 미디에이션 플랫폼이 반드시 갖추어야 하는, 장기적인 성장을 실현하는 데 필수적인 4가지 특성에 대해 살펴보겠습니다.
1. 손쉬운 통합 분석 기능
데이터는 게임의 장기적 성공을 위해 무엇보다 중요합니다. 데이터는 성과가 있는 것과 없는 것을 구분하는 최선의 방법이자 KPI를 충족하는지 파악하고 중요한 전략적 결정을 내릴 수 있도록 도와주는 길잡이입니다.
오늘 날 시장에는 게임의 상태를 측정하기 위해 추적할 수 있는 여러가지 통계 지표가 있으며, 가장 중요한 것은 정보의 상세도입니다. 내부 대시보드를 구축하는 데에는 상당한 시간과 자원이 소요될 수 있으며, 따라서 여러분의 미디에이션 플랫폼은 게임의 UA 및 수익화 측면 모두를 총체적으로 이해할 수 있도록 도와주는 다양한 분석 리포팅을 제공해야 합니다.
그럼 미디에이션 플랫폼이 제공해야 하는 3가지 리포팅에 대해 살펴보겠습니다.
유저 활동 보고서
유저 활동 보고서는 서로 다른 광고에 대한 유저들의 참여와 KPI에 미치는 영향을 이해하기 위한 핵심입니다.
예를 들어, 게임에 새로운 보상형 동영상을 배치하거나 인터스티셜 광고의 빈도를 늘린 경우 해당 변화가 광고 참여율, 이용률, ARPDAU, ARPDEU 등 핵심 지표에 미치는 영향을 면밀히 살펴보아야 합니다.
이로써 광고 수익화 전략을 최적화하고 수익을 극대화하면서 최상의 유저 경험을 제공할 수 있는 방법이 무엇인지 이해할 수 있습니다.
예를 들어, Random Logic Games는 코호트 보고서를 활용하여 광고 단위 수준에서 ARPDAU 및 참여율을 분석했습니다. Random Logic Games의 CEO Andrew Stone은 다음과 같이 이야기했습니다.
“코호트 보고서는 현재의 전략과 테스트가 얼마나 효과적인지 알려주는 훌륭한 척도입니다.”
- Andrew Stone, Random Logic Games사 CEO
코호트 보고서
코호트 보고서는 분석의 또 다른 핵심 요소이자 미디에이션 분석 대시보드의 필수 요소입니다. 코호트는 특정 기간 내에 특정한 이벤트를 수행하는 유저들의 집단을 의미합니다. 예를 들어, 유니티의 분석 대시보드를 통해 앱을 설치하고 당일에 앱을 실행한 유저들의 코호트를 확인할 수 있습니다.
코호트 보고서는 서로 다른 유저 코호트의 전체적인 수명 주기를 보여주고, 게임 디자인 또는 광고 수익화 전략 변화의 영향을 즉각적으로 확인할 수 있게 해줍니다. 각 유저 코호트에 대해 이러한 변경사항이 잔존율(0일차, 1일차, 7일차, 30일차), 유저당 평균 수익, 유저당 임프레션 수, 참여 관련 통계 지표 등에 미치는 영향을 추적할 수 있습니다. 이러한 정보가 없다면 게임의 통계 지표에 관한 큰 그림을 볼 수 없고, 그에 따라 성과 데이터를 잘못 해석하거나 게임을 제대로 최적화하지 못할 가능성이 있습니다.
Homa Games는 유니티의 미디에이션 플랫폼과 코호트 보고서를 활용해 유저 활동 변화를 파악하고 그에 따라 게임 디자인에 변화를 주었습니다.
“유니티는 일반적인 미디에이션에서 제공하는 모든 기능 뿐만 아니라 상세한 코호트 보고서까지 제공합니다. 다른 플랫폼에 비해 엄청난 장점이죠.”
- Vincent Hart de Keating, Homa Games사 공동 창립자 겸 대표
비딩 보고서
비딩이 규모에 관계 없이 모든 게임 개발자들이 기본 수익화 기법으로 빠르게 자리잡고 있는 가운데, 미디에이션 대시보드를 통해 인앱 비딩에 관한 전용 보고서를 확인하는 것도 매우 중요해졌습니다. 여느 신기술과 마찬가지로, 수작업을 자동화하는 이러한 기술에 대해 통제력을 가능한 넓게 확보하고 성과를 완전히 투명하게 들여다 볼 수 있도록 하는 것이 중요합니다.
주목해야 하는 핵심 통계 지표에는 ARPDAU, 입찰률(비딩 네트워크가 비딩에 참여하기로 결정하는 비율), 낙찰률(비딩 네트워크가 인앱 비딩에서 낙찰되어 광고를 차지하는 비율), 활용률(비딩 네트워크가 비딩에 참여하고 임프레션을 표시하는 비율) 등이 있습니다.
데이터 우선 접근방식을 통해 자동화된 설정을 보다 잘 관리하고 최적화할 수 있으며, 수익화 전략에 대해 더욱 현명한 판단을 하고 광고 네트워크 파트너와 효율적으로 소통할 수 있습니다.
미디에이션 플랫폼에서 이러한 3가지 보고서를 확인함으로써 게임의 상태를 온전히 측정, 관리, 최적화할 수 있으며, 이로써 비즈니스로서의 잠재력을 극대화할 수 있습니다.
비딩 전략 최적화를 위해 주목해야 하는 4가지 KPI에 관한 블로그 포스팅도 읽어 보시기 바랍니다.
2. A/B 테스트 도구
게임의 수익화 성과에 대해 상세한 데이터를 제공하는 미디에이션 플랫폼이 있다면, 그 정보를 가지고 무엇을 해야 할까요? A/B 테스트의 역할이 바로 상세한 데이터로부터 실행 가능한 인사이트를 얻는 것입니다. A/B 테스트는 게임 비즈니스의 성장을 위해 미디에이션 플랫폼에서 해야 하는 가장 중요한 일 중 하나입니다.
A/B 테스트는 데이터에 관한 통찰을 행동 가능한 조치로 바꾸어 게임의 수익화 성과를 개선하기 위한 방법입니다. 세분화된 A/B 테스트 도구를 다양하게 제공해 게임 운영의 여러가지 부분을 최적화할 수 있도록 도와주는 미디에이션 플랫폼을 선택할 때 여러분의 성공 확률이 가장 높아집니다.
클릭 한 번으로 인앱 비딩이 수익에 미치는 영향을 빠르게 테스트하거나, 워터폴 설정 변화를 손쉽게 테스트하거나(국가별, 인스턴스 가격 설정 등), 인터스티셜과 같이 새로운 광고를 게임에 시험적으로 도입해 보는 등 미디에이션 플랫폼에서 다양한 테스트를 직접 진행할 수 있도록 해야 합니다.
유니티를 활용해 실시할 수 있는 다양한 A/B 테스트에 대해 알아보세요.
3. 게임을 우선으로 생각하는 플랫폼
성공적인 수익화 전략에는 워터폴부터 인앱 비딩, 분류, A/B 테스트까지 다양한 성장 기술이 필요합니다. 게임 전문가들이 만든, 게임에 초점을 맞춘 미디에이션 플랫폼을 선택함으로써 게임 개발자들을 위해 구축된 솔루션과 최적의 도구, 우수사례 등을 활용할 수 있습니다. 이로써 여러분의 게임을 수익성 있는 비즈니스로 성장시키는 데 필요한 콘텐츠, 이벤트, 벤치마크, KPI, 전담 지원 등의 혜택을 누릴 수 있습니다.
예를 들어, 유니티는 앱스플라이어(Appsflyer)가 발표한 게임 개발자를 위한 최고의 네트워크로 선정되었으며, 워터폴 관리 및 인앱 비딩부터 A/B 테스트와 다양한 리포팅에 이르기까지 모든 부분에서 게임 개발자의 관점에서 지속적으로 제품을 개발하고 있습니다.
4. 편리한 사용
초보부터 숙련된 고수까지, 모든 게임 개발자들에게는 사용이 편리한 미디에이션 플랫폼이 필요합니다. 주요 미디에이션 플랫폼 중 일부는 기능을 제대로 활용하기 위해 상당한 노하우를 필요로 하며 여러가지 서비스를 동시에 배우고 사용할 줄 알아야 합니다. 하지만 그럴 만한 충분한 시간과 리소스가 없는 개발자에게 이러한 상황은 좋은 유저 경험을 제공해 주지 못합니다.
미디에이션의 이점을 누리기 위해 긴 학습 프로세스를 거쳐야 하는 것은 이상적인 상황이 아닙니다. 최고의 미디에이션 파트너는 게임의 성장에 필요한 모든 것을 한 자리에서 즉시 사용할 수 있게 해주는 직관적이고 접근성이 뛰어난 유저 경험을 제공합니다.
이러한 모든 조건을 충족하는 미디에이션 플랫폼은 여러분이 장기적인 수익성을 갖춘 게임 비즈니스를 발전시킬 수 있는 가능성을 높여줍니다. 치열한 경쟁이 펼쳐지는 게임 시장에서 여러분 앱 성공의 기틀이 되어줄 미디에이션 플랫폼을 선택하는 것은 아주 큰 차이를 만들어 낼 수 있습니다.
