지난 5년 간 인앱 비딩이 게임의 성장을 위한 검증된 수단으로 자리를 잡았지만, 여전히 다른 앱 카테고리에서는 새로운 분야입니다. 그렇기 때문에 비게임 분야의 개발자들과 앱 성장 관리자들은 성공적인 SDK 네트워크 광고에 대한 많은 부분들을 게임 업계로부터 배울 수 있습니다.
이번 아티클에서는 SDK 네트워크를 위한 광고 모범 사례와 앱 개발사들이 인앱 비딩에 자주 갖는 오해와 편견에 대해 살펴보겠습니다.
1. 다양한 공급의 종류에 대해 열린 태도를 가질 것
일반적으로 앱 광고주들은 처음부터 모든 것을 순조롭게 진행하기 위해 큰 규모의 유명 게임 타이틀에서 인앱 광고를 시작하기를 바라는 경우가 많습니다. 이 경우 특정한 유저들이 플레이하는 게임의 종류는 정해져 있다고 가정하면서 공급을 고정 관념하는 함정에 빠지게 될 가능성이 있습니다. 실제로 앱 광고주들이 자신들의 캠페인에 가장 잘 맞을 것이라고 생각하는 게임 타이틀 목록을 들고 아이언소스를 찾는 경우가 많이 있습니다.
하지만 사이트 목록을 검토하고 입맛에 맞는 퍼블리셔들만 골라내는 이런 선택적인 접근방식은 게임 업계에서 통하지 않습니다. 이름은 잘 모르지만 폭발적인 인기를 얻고 있는 타이틀에서 가장 큰 성장 기회가 찾을 수 있는 경우도 존재하기 때문입니다.
오히려 모든 트래픽 소스를 테스트하고 모든 종류의 인벤토리로부터 정보를 수집하는 네트워크 게재 (run-of-network) 방식이 예상을 뛰어넘는 성과를 보이는 경우가 많습니다. 네트워크는 벤치마크와 데이터를 활용해 사람들에게 이름이 알려지는 속도보다 더욱 빠르게 성장하는 게임과 같이 가장 효과적인 인벤토리와 광고주를 매칭합니다.
또한 여러 장르와 서브 장르에 걸쳐 광고를 게재함으로써 광고주들은 타겟을 넓히고 궁극적으로는 수익성을 극대화할 수 있습니다. 아이언소스는 자사 SDK에서 운영되는 2개의 소셜 네트워크에 대해 캠페인 분석을 실시하고, IPM(1,000회 노출당 설치 수) 별로 가장 뛰어난 성과를 기록한 공급 소스를 비교했습니다. 그 결과 가장 좋은 성과를 보여주는 장르가 매우 다르다는 점을 확인했습니다. 소셜 앱 광고주들이 네트워크 전체에 걸쳐 광고를 집행하지 않았다면 이렇게 높은 성과를 내는 장르를 파악하지 못할 가능성이 높습니다.
소셜 앱 A: 상위 장르 | 소셜 앱 B: 상위 장르 | |
스포츠 + 레이싱 | 솔리테르 | |
방치형 | 커뮤니케이션 | |
4X 전략 | 건강 & 피트니스 | |
역전 | 택시/승차공유 | |
슈팅 | 뉴스 & 매거진 |
2. 뷰스루 어트리뷰션을 통해 큰 그림을 볼 것
아이언소스 네트워크 유저의 상당한 비율(약 20%)은 광고 시청 후 해당 광고를 클릭해 앱을 다운로드하지 않고 직접 앱스토어에서 다운로드하거나 검색을 통해 앱을 찾는 등 대체 접근 방식을 통해 앱을 다운로드합니다. 클릭에만 의존하는 어트리뷰션은 캠페인 최적화에 해가 될 수 있으며 ‘유기적 성장’에만 너무 큰 비중을 두어 광고에 노출된 유저들을 자연 유입 유저 범주로 잘못 분류하여 마케팅의 가치를 과소평가하게 될 가능성이 있습니다.
따라서 인앱 네트워크를 활용하는 경우 광고주가 캠페인의 효과를 적절히 평가하고 최적화를 개선할 수 있도록 도와주는 유저 식별과 뷰스루 어트리뷰션(VTA) 기능을 활성화하는 것이 필수적입니다. 이로써 가장 좋은 성과를 내는 공급원을 보다 잘 파악할 수 있기 때문입니다.
최근 전자상거래 앱(eCommerce app) 파트너의 캠페인을 분석한 결과, VTA를 활용했을 때 아이언소스 인벤토리를 통해 설치된 횟수가 현저히 증가한 것을 확인했습니다. 또한 앱 광고주는 개선된 성과 데이터와 전환율 데이터 공유를 바탕으로 한 최적화를 통해 ‘설치 당 가치’를 높일 수 있었습니다. VTA를 활성화했을 때 광고주는 eCPI가 57% 감소한 것을 확인했습니다.
3. 광고 크리에이티브로 크리에이티브한 아이디어 확보
인앱 광고는 광고주들에게 기존의 광고 형식에서 벗어나 매력적이고 인터랙티브한 광고 경험을 만들어낼 수 있는 기회를 제공합니다. 이는 지난 몇 년 동안 게임 광고의 특징으로 자리잡았으며 다른 앱 카테고리에 대해서도 극적인 효과를 발휘한다는 점이 입증되었습니다. 가장 쉬운 방법은 기존 동영상 광고 크리에이티브로 시작하는 것이지만, 많은 광고주들이 인터랙티브 엔드 카드 광고와 플레이어블 광고를 캠페인에 추가했을 때 성과가 개선되는 것을 발견하고 있습니다.
다른 채널과 마찬가지로, 모바일 광고 네트워크의 광고 크리에이티브의 핵심은 A/B 테스트입니다. 인터랙티브 광고 크리에이티브에 대한 A/B 테스트는 광고주가 캠페인에 가장 효과적이고 유용한 크리에이티브가 무엇인지 판단할 수 있도록 도와주며, 다른 디지털 채널 또는 오프라인 메시지까지 캠페인을 확장할 수 있는 통찰력 있는 정보를 제공해줍니다.
아이언소스는 최근 라이프스타일 앱 캠페인에서 인터랙티브 엔드 카드 광고가 포함된 동영상에서 풀 플레이어블 광고로 전환했을 때 성과가 50% 이상 향상된 것을 확인했습니다. 아이언소스의 Playworks 스튜디오는 앱의 브랜드에 일치하는 라이프스타일 요소들을 통합하여 유저들에게 “릴렉스한” 경험을 선사하는 게임형 플레이어블 광고를 만들었습니다.
다양한 요소들을 하나로
SDK 네트워크가 모든 종류의 개발자들에게 단계적 성장의 훌륭한 원천이 된다는 사실이 입증되었습니다. 이러한 성장의 잠재력을 실현하기 위한 핵심은 각 네트워크를 다른 채널과 차별화하는 작은 차이를 이해하고 실험적인 성장 전략을 시도하는 것입니다. 앱의 성장을 추구하는 마케터들은 다양한 장르 및 광고 크리에이티브 단위에 대한 열린 태도와 적절한 성과 측정을 통해 유저층을 극대화하고 성과를 향상시킬 수 있습니다.