5년 전, 게임 산업의 연간 매출 규모는 910억 달러에 불과했습니다. 그러나 2020년에는 무려 1,600억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이는 글로벌 음반 산업(약 190억 달러)과 영화 산업(430억 달러)의 매출을 합친 것보다 두 배 더 큰 규모입니다.
비디오 게임 산업을 뒷받침하는 기술 기업들은 항상 존재해 왔지만, 지난 10년 동안 모바일 게임을 필두로 한 폭발적인 성장을 가능하게 한 것은 성장의 속도를 한층 높여주는 방대한 기업 지원 생태계 덕분이었습니다. 이러한 기업들은 다양한 방법으로 게임 산업 내에서 입지를 강화하며 지속적인 성장을 이끌어왔습니다. 시장조사전문업체 뉴주(Newzoo)에서는 '게임테크'라 불리는 이러한 생태계를 소개하는 인포그래픽을 발표했습니다.아래에서 게임 생태계의 정의, 분류, 주요 기업 등에 대해 자세히 알아 보겠습니다.
게임테크 기업이란 무엇인가요?
게임테크의 발전과 중요성에 주목한 뉴주(Newzoo)는 게임 관련 제품을 보유한 기업과, 이러한 게임 제작사가 필요로 하는 구체적인 니즈에 대한 해결책을 제공하는 기업을 명확히 구분했습니다.
다양한 고객에게 두루 활용할 수 있는 하나의 솔루션을 제공하는 기업도 있지만, 게임테크 기업의 주요 특징 중 하나는 콘솔부터 모바일까지 게임 산업을 지원하는 데 최적화된 다양한 제품을 보유하고 있다는 점입니다. 이러한 집중화가 시장의 폭발적 성장을 촉발한 것입니다. 매년 경쟁이 치열해지면서 성장을 가속화하는 새로운 혁신들이 등장하고 있습니다.
지난 몇 년간, 게임 개발자들이 광고 수익을 측정, 최적화, 자동화할 수 있도록 돕는 혁신적인 도구들이 부상했습니다. 게임 개발자들이 광고 수익이 수익화의 중요한 방법으로 활용하고 있기 때문입니다. 특히, 광고 수익 의존도가 굉장히 높은 장르인 하이퍼 캐주얼 모바일 게임의 급속한 성장으로 인해 이러한 추세가 더욱 뚜렷해졌으며, 이는 생태계 지형 분류에도 반영되고 있습니다.
Newzoo의 게임테크 생태계 지도에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
게임테크 산업 지형
Newzoo의 생태계 지도는 게임테크 생태계를 4가지로 분류하고 있으며, 이들은 각각 여러 개의 하위 분류로 다시 나눠볼 수 있습니다. 4가지 분류와 해당 분류의 주요 기업들에 대해 살펴 보겠습니다.
1. 개발
개발에는 게임을 실제로 만들어내는 데 필요한 모든 측면들이 포함되며, (150억 달러 규모로 평가받는 Epic Games의 기업가치에서 중요한 부분을 차지하고 있는) Unreal, (60억 달러 규모로 평가받는) 유니티(Unity) 등과 같은 엔진, (지난해 Epic Games로부터 120만 달러의 지원금을 받은) Blender, Adobe Substance 등과 같은 아트 툴, Easy Anti-Cheat, Battleye 등의 미들웨어, 오디오 도구, 소프트웨어 관리 도구, 현지화 도구 등으로 세분할 수 있습니다.
이는 최근 몇 년동안 특히 더 중요해졌는데, 저가 모바일 기기가 연이어 출시됨에 따라 전 세계 모바일 게임 유저가 급증하고 있기 때문입니다. 동시에 UA 캠페인을 통해 이러한 유저를 규모에 맞게 타겟팅하는 기술이 점차 발전하고 있으며, 이러한 기능들의 결합을 통해 현지화 도구의 성장으로 이어지고 있습니다.
2.운영
게임 기술 생태계에서 첫 번째 카테고리인 운영은 주로 모바일 게임에 중점을 두고 있습니다. 뉴주(Newzoo)는 선도 기업으로 GameBench, Bitbar, 광고 수익화 운영을 최적화하는 유니티(Unity), Admob과 같은 광고 미디에이션 기업, 그리고 고객 참여를 유도하는 One Signal과 Airship 등을 게임 성과 모니터링에 따라 분류했습니다.
게임 애널리틱스는 개발자들이 게임의 현재 상태를 측정, 분석할 수 있도록 도와줍니다. 이 분야의 주요 기업으로는 devtodev와 (이 분야에 꼭 맞는 이름을 가진) GameAnalytics를 들 수 있습니다.
또 다른 카테고리인 플랫폼은 PC 게임의 경우 Steam과 Epic, 콘솔 게임의 경우 Playstation과 Xbox, 모바일 게임의 경우 Google Play와 App Store 등 몇몇 기업들이 장악하고 있습니다. Fortnite의 개발진이 2018년 12월 선보인 Epic은 신규주자들이 이 시장에 진입할 수 있다는 것을 증명해 보였지만 아직까지는 여전히 초기 단계에 불과합니다. Newzoo의 생태계 분류에서 마지막 카테고리에 해당되는 것은 Google Cloud, Firebase(2014년 Google이 인수), AWS: Game Tech 등의 인프라와 클라우드 서비스입니다.
3.성장
게임테크 내의 마케팅 생태계 역시 여러 가지의 구성요소로 이루어져 있습니다. 유저 확보(UA)가 중요한 역할을 하는 가운데 유니티, Facebook 등의 기업들이 시장을 점유하고 있습니다. UA의 중요한 부분인 광고 소재는 점점 성장해 하나의 하위분류로 자리잡았습니다. 이 분야의 주요 기업으로는 유니티와 AppOnboard 등을 꼽을 수 있습니다. 최근에는 앱스토어 최적화(ASO)도 또 하나의 하위분류로 등장했고, Splitmetrics, Storemaven 등의 기업들이 UA 마케터를 도와 더 많은 유저들을 끌어들일 수 있도록 게임의 앱스토어 페이지를 개선해 나가고 있습니다.
스트리밍의 폭발적인 성장이라는 맥락에서 인플루언서는 특히 PC와 콘솔 게임 분야에서 중요한 도구로 자리잡았습니다. 모바일 게임에서도 유저 확보 자동화의 증가와 유저의 이목을 끌기 위한 경쟁 측면에서 인플루언서를 활용하는 사례가 점차 늘어나고 있습니다.
UA 프로세스에서 또 다른 중요한 요소는 UA 담당자들이 신규 게이머들의 유입 경로를 추적하고 다양한 사기 방지 솔루션을 제공하는 광고 어트리뷰션(성과 측정)과 UA 애널리틱스입니다. 이 분야의 주요 기업으로는 10억 달러 이상의 가치를 지닌 AppsFlyer와 2019년 2억 5,500만 달러의 투자금을 유치한 Adjust가 있습니다.
4.시장 분석
성장에 대한 분석을 제공하는 기업으로는 Newzoo, GameRefinery, App Annie, 중국의 광고기술 기업 Mobvista가 2016년 인수한 GameAnalytics 등이 있습니다. Quantic Foundry와 같은 시장조사 업체들도 게이머의 동기 부여에 관한 중요한 정보를 제공하고 있습니다.
향후 전망
게임이 사람들이 여가 시간을 활용하는 기본 옵션으로 자리잡으면서 게임테크 생태계의 성장은 지속 성장하는 행보를 보입니다. 이 산업이 영화, TV 등 다른 엔터테인먼트 산업을 선도하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 가장 중요한 이점은 콘텐츠 활용의 가능성이 무한하다는 점입니다. 이론상으로 비디오 게임에는 '끝'이 없으며, 새로운 레벨과 기능을 언제든 추가하고 최적화할 수 있습니다. 이에 따라 광고 또는 인앱 결제의 형태로 유저당 발생하는 잠재적인 수익의 한계가 사라지고 있습니다.
이는 콘텐츠에 유효기간이 있는 영화나 시리즈와의 차이를 분명히 보여줍니다. 예를 들어, 영화는 끝이 있으며, 시리즈가 종영되면 매월 시청 편수에 관계없이 유저로부터 얻을 수 있는 최대 수익이 월간 구독료로 제한되는 스트리밍 플랫폼과는 달리, 게임은 지속적으로 새로운 콘텐츠를 제공할 수 있어 수익 창출의 가능성이 더 넓습니다.
그렇다면 게임테크 생태계의 미래는 어떻게 될까요? 지금까지의 사례를 바탕으로 생각해 볼 때, 새로운 게임 경험을 만드는 핵심 개발 도구부터 UA 담당자들을 위한 새로운 마케팅 및 분석 도구 등 모든 분야에서 혁신을 이끄는 경쟁이 한층 강화될 것으로 예상됩니다. 게임은 다른 엔터테인먼트 매체에 비해 기술에 대한 의존도가 높기 때문에 기술적 변화의 영향을 더 크게 받습니다. 이러한 변화는 게임 개발자들이 새로운 플랫폼과 기술을 활용하여 더욱 몰입감 있는 경험을 제공할 수 있도록 할 것입니다. 또한, 소비자들은 이러한 혁신으로 인해 더욱 다양한 콘텐츠와 서비스를 경험하게 될 것입니다. 결과적으로, 이러한 기술 혁신은 개발사, 소비자, 테크 기업들이 모두 보상을 누리는 지속적인 성장 사이클로 이어질 것입니다. 게임테크 생태계는 앞으로도 끊임없는 변화와 발전을 통해 더욱 풍부하고 다양한 경험을 제공하게 될 것으로 예상합니다.
