캐시워크(CashWalk)는 한국에서 시작된 리워드형 만보기 앱으로 걸으면 걸을수록 현금 같은 캐시가 적립되어 원하는 제휴점에서 사용 가능하고, 건강 관리와 포인트 적립 두 마리 토끼를 동시에 잡을 수 있어 유저들에게 큰 인기를 끌고 있는 앱입니다. 캐시워크는 앱의 수익과 참여도를 더욱 향상시키고 비즈니스를 확장시키기 위해 유니티 레벨플레이에 협업을 요청하였습니다.
캐시워크의 박정신 대표님과 함께 어떻게 유니티 레벨플레이 및 앱 디자인 컨설턴트와 협업하여 앱의 수익을 225% 향상시키고 참여율을 5배 증대시킬 수 있었는지 그 스토리에 대해 알아봅니다.
최적의 광고 수익화 전략 구축으로 수익 및 참여도 향상
캐시워크는 유니티 레벨플레이를 최초의 미디에이션 플랫폼으로 도입하였고, 기존 수익화 전략으로는 배너 광고를 주로 활용하였지만 미디에이션 도입으로 비딩 네트워크를 통하여 새롭고 다양한 광고를 실시하고자 했습니다. 이에 유니티 레벨플레이 담당 팀은 레벨플레이 리포팅으로 일일 활성 유저(DAU)의 규모와 벤치마크를 살펴보고 앱 비즈니스가 더욱 성장할 수 있는 기회를 포착해 주었습니다. 그리고 앱에서 보다 많은 수익을 창출할 수 있도록 광고 수익화 전략에 대한 최적화 실시를 제안했습니다. 또한, 개발자들이 광고 구현 전략을 개선하는 데 도움이 되는 심층 분석을 제공하고 전문 광고 전략 컨설팅 지원 등 레벨플레이 내 다양한 도구 및 기능을 활용할 수 있게 되었습니다.
유니티의 광고 전략 전문 컨설팅을 통한 광고 노출 개선
유니티 팀은 먼저 광고 배치 전략과 KPI 대비 벤치마크를 심도 있게 분석해 주어 저희 앱에 대한 세부적인 인사이트를 확보할 수 있었습니다. 또한 활용 가능한 각 광고에 대한 구성 및 배치가 적합한지에 대해 구체적으로 설명해 주었습니다. 유니티 팀은 매우 전문적이고 빠르게 저희가 광고 전략을 최적화할 수 있도록 서포트해 주었고, 마치 한 팀처럼 저희 앱이 성공할 수 있도록 다양한 인사이트를 제공하며 적극적으로 다방면에서 지원해 주었습니다.
광고 단위에 대한 컨설팅을 통해 광고 배치가 앱에 숨겨져 있어 참여율이 낮다는 점을 파악할 수 있었고, 저희 앱이 이미 높은 잔존율을 유지해 오고 있기 때문에 보상형 광고 배치가 유저들의 재방문 가능성을 해칠 가능성은 현저히 낮을 것이라고 설명해 주었습니다. 이에 홈 화면과 같이 유저가 앱에 접속할 때 눈에 띄기 쉬운 위치에 보상형 동영상 광고 배치를 추가할 것을 제안했습니다.
유니티 팀과 진행했던 광고 구축에 대한 한 예시에 대해 소개하자면, 앱에서 유저가 아직 수집하지 않은 코인을 적립할 수 있는 보상형 동영상 광고 배치를 테스트하여 FOMO의 느낌을 심어 더 많은 유저 참여를 유도시키도록 제안했습니다. 그렇게 최적화를 위해 하루에 광고 게재 횟수를 3회로 제한하고 0-30분 간격을 두도록 설정할 뿐만 아니라 코인 수가 적은 것부터 시작하여 금액을 늘려가며 A/B 테스트를 실시하기로 결정했습니다.
또 다른 최적화 예시 중 하나는 앱 내에서 유저가 새로운 이정표에 도달했을 때 추가 코인을 제공하는 방식의 보상형 동영상 광고를 추가하여 유저가 앱에 접속하는 횟수를 더욱 늘릴 수 있었습니다.
이처럼 유니티 팀의 컨설팅과 다양한 제안점들을 통해 수익화 전략에서 가장 중요한 부분인 광고 구현을 성공적으로 진행할 수 있었으며, 앞으로도 지속적으로 함께 앱 비즈니스를 개선 및 최적화해 나갈 예정입니다.
수익 225% 향상 및 참여율 5배 증가
캐시워크 앱 홈 화면에 보상형 동영상을 게재하고 유니티 레벨플레이 리포팅 기능을 통해 광고 활용 성과를 세부적으로 모니터링하기 시작했습니다. 보상형 동영상 활용으로 전체 수익의 약 225%가 증가되었고, 저희에게 가장 중요한 지표였던 높은 잔존율을 유지하면서 다른 모든 KPI가 향상되어 안정화되는 놀라운 성과를 거둘 수 있었습니다.
안드로이드 성과
일일 수익 67% 증가
ARPDAU 74% 향상
참여율 5배 확대
iOS 성과
일일 수익 3.5배 증가
ARPDAU 2배 향상
참여율 3배 확대
이처럼 레벨플레이의 차별화된 툴과 전문성, 발 빠른 레벨플레이 팀의 대응과 지원으로 앱 비즈니스를 더욱 성공적으로 성장시킬 수 있었습니다. 유니티 팀은 지난 수개월 동안 저희의 앱 비즈니스에 있어 성공의 방향성을 알려주는 없어서는 안 될 소중한 파트너사가 되었습니다.
또한, 유니티의 광고 전략 컨설팅으로 미국 시장에서 큰 성공을 거두었던 보상형 동영상 광고 배치를 한국 앱에서도 동일하게 적용해 나갈 계획이며, 수익 극대화를 위해 미국에서 오퍼월 활용을 시작할 예정입니다.
