Critical Force는 핀란드에서 설립된 온라인 슈팅 게임에 특화 모바일 게임사입니다. Critical Force가 최근 출시한 Critical Ops는 전 세계적으로 8천만회가 넘는 다운로드 수를 달성하였습니다. Critical Force의 부사장인 Miikka Lehtonen와 함께 모바일 게임 ‘Critical Ops’에 아이언소스의 오퍼월 적용으로 광고 운영과 성과를 개선하고, 이를 바탕으로 모든 트래픽을 아이언소스 오퍼월로 단독 운영을 결정하게 된 스토리에 대해 알아보겠습니다.
테스트 단계: KPI, 기간, 조건 설정
저희 팀은 광고 운영을 개선하기 위하여 기존에 먼저 아이언소스의 보상형 동영상 광고를 활용하여 광고 수익화를 운영해왔습니다. 아이언소스 오퍼월로 전환하기 전에는 다른 오퍼월 제공 서비스를 통해 Critical Ops의 수익화를 진행하고 있었습니다. 저희 팀은 스토어 속 메뉴를 통해 오퍼월 수익을 늘리고 목표 eCPM을 달성할 방법을 모색하던 중, 아이언소스 오퍼월을 적용해 eCPM과 ARPDAU를 대폭 향상시킨 FPS 게임의 성공 례에 대한 이야기를 듣게 되었습니다.
기존에 사용 중인 오퍼월을 아이언소스의 오퍼월로 전환 운영할 시, 실직적인 성과를 낼 수 있는지 확인하기 위해 아이언소스에 연락하여 현재 설정과 비교해 오퍼월 적용 테스트를 진행해 보기로 하였습니다.
이벤트 기간 다양화 및 유입 확대
아이언소스 팀은 다양한 방법으로 스토어 내 오퍼월 성과를 최적화하였습니다. 가장 처음으로 새로운 종류의 오퍼를 추가 도입했습니다. 오퍼를 수행하는데 비교적 기간이 오래 걸리는 오퍼는 유입을 확대시키고 더 높은 수익을 창출해 eCPM을 활성화시킬 수 있지만, 초기에 유저들의 참여를 유도하는 데에는 단기 오퍼가 여전히 중요한 역할을 합니다. 단기 오퍼와 장기 오퍼의 결합을 통해 모든 종류의 유저들에게 어필하고 참여율을 높일 수 있습니다.
또한 아이언소스 네트워크에서 가장 큰 광고 물량 기회를 추적하고 입찰을 늘리도록 권장함으로써 오퍼월 성과를 향상시킬 수 있도록 도움을 주었습니다. 아이언소스 팀의 이러한 다양한 지원들을 통해 eCPM이 대폭 상승하였습니다.
$239 eCPM 달성 후 모든 트래픽을 아이언소스로 전환 결정
3주 간 테스트를 진행한 결과, 장기 완료율을 계산해보니 eCPM 값이 정확하다는 것을 확인할 수 있었습니다.
테스트 종료 후 아래와 같은 성과를 달성할 수 있었습니다.
eCPM: $232
오퍼 참여 유저의 ARPDAU: $0.93
아이언소스 오퍼월 적용 테스트를 통해 설정한 모든 목표 KPI를 충족한다는 사실을 확인할 수 있었고, 테스트 종료 시점에 모든 트래픽을 아이언소스로 단독 전환하기로 결정하게 되었습니다. 현재 아이언소스 오퍼월 적용으로 기존의 오퍼월을 사용할 때 보다 월등히 높은 성과가 지속적으로 유지되고 있습니다.
"아이언소스는 저희가 설정한 모든 KPI를 충족했습니다. 아이언소스 연동 이전과 비교해 현재의 오퍼월이 더 나은 성과와 일관성을 보여주고 있습니다."
- Miikka Lehtonen, Critical Force사 부사장
또한, 오퍼월 적용으로 더 많은 유입을 확보하여 수익이 극대화되어 eCPM이 현재까지 지속적으로 증가하고 있습니다. 아이언소스 팀은 저희의 모든 경험들을 반영하여 개발자와 UA 매니저들의 불필요한 운영 업무 부담을 덜어주기 위해 끊임없이 개발 및 관리 도구를 개선해 주어서 아이언소스의 오퍼월을 적용은 정말 탁원한 결정이었다고 느끼고 있습니다. 아이언소스 팀의 아낌없는 노력과 서포트에 감사드리며, 앞으로도 계속해서 파트너십을 이어나가고 싶습니다.
