꿈의 정원(Gardenscapes)은 유명 모바일 개발사 Playrix가 만든 인기 캐주얼 게임입니다.
이 게임은 Facebook의 ‘올해의 게임'으로 선정되었으며 부문 유료(F2P) 부문에서 확고한 입지를 구축했습니다.
해결과제
Playrix는 꿈의 정원에 참여 의향이 높은 양질의 유저를 꾸준히 확보하기 위해 뚜렷한 타겟 목표가 설정된 광고 CPE 캠페인을 통해 유저층을 확대하고자 했습니다. 이를 위해 Playrix는 유저 확장성이 있는 양질의 트래픽과 광고 소재 모델을 통해 장기적이고 비용 대비 효과적인 앱 프로모션을 제공할 수 있는 UA 파트너가 필요했습니다.
목표:
LTV 잠재력과 참여도가 높은 신규 유저 확보
지속적인 유저 기반 확장
옵티마이저로 캠페인 성과 극대화
“유니티는 양질의 유저를 확보할 수 있는 능력을 이미 증명한 바 있습니다. 유니티의 CPE 캠페인과 지속적인 최적화를 통해 게임을 꾸준히 플레이하는 양질의 유저를 성공적으로 확보할 수 있었습니다.”
- Alexander Tarasov, Playrix사 마케팅 디렉터
해결책
유니티는 오퍼월로 CPE 캠페인을 실시해 전 세계 40개 이상의 네트워크에서 프리미엄 트래픽을 대상으로 꿈의 정원을 홍보함으로써 참여도와 가치가 높은 유저를 유치해 꿈의 정원의 유저 기반을을 확장할 것을 제안했습니다.
유니티 오퍼월을 사용하는 플레이어는 보상을 받기 위해 꿈의 정원을 설치하고 튜토리얼을 완료하거나 특정 레벨에 도달해야 했습니다. 유니티는 반복적인 A/B 테스트를 실시해 유저 잔존율과 캠페인 성과를 최적화할 수 있는 적절한 참여 이벤트를 파악했습니다.
결과
Playrix는 유니티 팀과의 긴밀한 협업을 통해 오퍼월을 활용하였는데, 정밀한 타깃팅과 트래픽 소스의 가치 별로 지출액을 최적화했습니다.
유니티의 CPE 캠페인이 안정적으로 운영될 때, 꿈의 정원에는 매일 11,000명의 신규 유저가 확보되었으며, 오퍼월로 모인 유저들은 보상을 얻기 위해 앱에 적극적으로 참여했습니다. 참여 중심의 UA 캠페인 덕분에 CPI(설치당 비용) 캠페인 대비 앱 다운로드 수가 15배나 증가했습니다.
“전체적인 비즈니스 목표를 이해하고 목표를 달성할 수 있도록 창의적인 방식의 지원을 제공하는 파트너와 협업하는 것이 대단히 중요합니다. 유니티가 바로 그런 파트너죠.”
- Alexander Tarasov, Playrix사 마케팅 디렉터
단일 Android 앱에서 꿈의 정원에 대한 CPI 캠페인과 CPE 캠페인의 성과를 비교해 보면, CPE 캠페인은 CPI 캠페인보다 8배 많은 설치 수를 기록했으며, 10주 중 9주 동안 현저히 높은 LTV를 달성한 유저를 확보했습니다.