MWM은 프랑스 최고의 앱 퍼블리셔 중 하나로 인기 음악 DJ 앱인 edjing Mix부터 음악 편집 앱인 Beat Maker Pro, AI 앱인 ColorPop과 Swipewipe에 이르기까지 다양한 소비자 대상의 앱을 개발 및 퍼블리싱하는 기업입니다.
50개 이상의 앱, 6억 회 이상의 다운로드 횟수를 기록한 폭넓은 포트폴리오를 보유하고 있는 MWM이 효과적인 UA 캠페인을 실행하는 데에는 상당한 리소스가 필요합니다. 따라서 MWM의 최우선 순위는 마케팅 채널의 효율을 높이는 것입니다.
MWM은 광고 소재 제작 파이프라인의 일부로 유니티 플레이웍스(구(舊) 루나 크리에이트)를 활용하고 있습니다. 플레이어블 광고 솔루션인 유니티 플레이웍스는 퍼블리셔와 스튜디오가 플레이어블을 손쉽게 자체 제작할 수 있도록 해줍니다. MWM의 플레이어블 테스트 효율을 한층 높이기 위해, 유니티 팀은 유니티 플레이웍스의 A/B 테스트 도구인 다이나믹 플레이어블을 MWM에 제안했습니다.
MWM의 플레이어블 광고 매니저 Maxime Heguy와 함께 MWM이 어떻게 다이나믹 플레이어블을 활용해 플레이어블 A/B 테스트를 자동화함으로써, 시간과 자원을 절약하고 플레이어블 제작 프로세스의 속도를 높여 궁극적으로 테스트 비용을 60% 절감할 수 있었는지 그 비결에 대해 알아보겠습니다.
시간 및 비용 절감을 위한 도구 탐색
플레이어블은 저희의 UA 캠페인에서 큰 비중을 차지하고 있습니다. 저희는 유저를 앱 내 확보하는데 플레이어블 소재를 적극적으로 활용하고 있습니다. 유저의 참여를 이끌어 내는 확실한 방법이기 때문입니다. 하지만 성과와 효율이 좋은 플레이어블 광고 소재를 찾는 데에는 상당한 비용이 소요됩니다. 플레이어블의 테스트 과정만 보더라도 상당한 시간과 리소스가 필요한데, 그래서 저희는 항상 플레이어블 제작과 테스트의 효율을 개선할 수 있는 새로운 방법을 찾고 있었습니다.
유니티 팀은 플레이어블 테스트의 효율을 높일 수 있도록 A/B 테스트 자동화 도구인 다이나믹 플레이어블을 사용해 볼 것을 제안했습니다. 저희는 이미 유니티의 솔루션을 다양하게 활용한 경험을 갖고 있었기 때문에 플레이어블 자체 제작을 위해 유니티 플레이웍스를 사용하는 과정에서도 유니티의 전문성에 의지할 수 있으리라는 사실을 알고 있었습니다. 이에 저희 앱의 대부분을 차지하는 플레이어블 파이프라인에 유니티 플레이웍스를 적용하기 시작했습니다.
유니티 플레이웍스의 IPM 최적화를 통한 효율 향상
음악 편집 앱의 경우 저희 앱을 통해 유저가 트랙을 어떻게 플레이할 수 있는지 보여주는 플레이어블을 활용했습니다. 이와 같은 플레이어블이 성공을 거둘 수 있었던 중요한 이유 중 하나는 편집을 위한 트랙을 적절히 선택한 것이었습니다. 이러한 플레이어블의 테스트에서 큰 부분을 차지하는 작업은 가장 효과적인 곡이 무엇인지 찾는 일입니다.
또 다른 예로, 색칠 게임인 Color Pop AI의 경우 유저에게 저희가 미리 만든 윤곽선 안쪽에 색을 칠하도록 하고, 일정 부분에는 AI를 적용했습니다. 이 플레이어블의 경우 윤곽선의 종류가 성공 여부를 판가름 짓는 중요한 요인이었습니다.
저희는 다이나믹 플레이어블을 활용해 두 앱 모두 테스트 프로세스를 간소화할 수 있었습니다. 특히 아이언소스 네트워크에 대한 IPM(1,000회 노출당 설치 수) 최적화 기능이 내장되어 있기 때문에 기존에 비해 노출 수를 3분의 1로 줄이면서 가장 효과적인 배치를 찾아낼 수 있었습니다.
Color Pop AI의 경우 가장 효과적인 콘셉트를 찾기 위해서는 플레이어블당 50,000회의 노출이 필요했습니다. 하지만 현재는 유니티의 도구를 활용해 가장 효과적인 플레이어블을 찾는 데 필요한 노출 수를 15,000회 미만으로 줄였습니다. 또한 자동화 기능을 통해 막대한 수작업이나 그에 따른 비용 없이 이러한 테스트를 실행할 수 있게 되었습니다.
플레이어블 테스트 속도 2배 증가, 테스트 비용 60% 절감
다이나믹 플레이어블을 활용하기 시작한 2024년 2월부터 저희는 4번의 테스트에서 90개 이상의 플레이어블을 테스트할 수 있었습니다. 각각의 테스트에서 통계적으로 가장 효과적인 플레이어블이 무엇인지 확인하는 데 필요한 노출 수는 플레이어블 버전당 1,000~4,000회에 불과했습니다. 이에 따라 시간과 리소스의 효율이 대폭 개선되어 더 짧은 시간에 더 많은 플레이어블을 테스트할 수 있게 되었습니다. 현재 저희는 단 3일 만에 가장 효과적인 플레이어블 광고 소재를 찾아낼 수 있게 되었는데, 이는 기존 테스트 소요 시간의 3분의 1에 불과했습니다.
대폭 절약한 시간은 비용 절감으로 이어졌습니다. A/B 테스트 도구로 얻은 속도와 효율 덕분에 플레이어블 테스트 예산을 60%나 줄일 수 있었습니다.
비용 대비 효과를 높일 수 있었던 건 유니티 팀의 전문성과 뛰어난 솔루션에 힘입은 바가 큽니다. 앞으로도 유니티와의 파트너십을 이어가고 유니티의 제품을 활용해 더욱 큰 성과를 이룩할 수 있기를 기대하고 있습니다.
