2014년에서 폴란드에서 시작된 게임 스튜디오 Gamelion이 Huuuge Games로 재탄생했습니다. Huuuge Games는 모바일 게임을 다양한 소셜 경험으로 전환하겠다는 비전을 가지고 있습니다. 즉, 플레이어들이 그들의 게임에 어려움 없이 쉽게 참여할 수 있고, 재미있고, 친구들과 신나게 즐길 수 있는 게임을 제작하고 있습니다. 이러한 비전은 2015년 첫 번째 게임 ‘Huuuge Casino’의 출시로 이어졌습니다. 그 다음해에는 게임 ‘Billionaire Casino’를 출시하며, Huuuge Games의 성장은 계속되고 있습니다.
Huuuge Games는 현재 전 세계에 지사를 두고 있으며, 이는 업계에서 가장 큰 성공 사례 중 하나로 손꼽힙니다. Huuuge Games는 소셜 요소가 풍부한 부분 유료 게임(F2P)에 초점을 맞추고 있으며, 195개국에서 일일 100만 명 이상의 활성 유저를 자랑하는 진정한 모바일 업계의 선두주자로 자리매김했습니다. 그러나 모바일 시장의 경쟁이 점차 치열해 짐에 따라 Huuuge Games는 더 다양한 유저를 참여시키고 강력한 광고비용 대비 수익률(ROAS)을 제공할 새롭고 혁신적인 광고 형식을 찾고 있었습니다.
81%
오퍼 시작 증가율
8.6%
7일차 ROI
17.7%
30일차 ROAS
고효율 유저 유지와 동시에 UA 확장
Huuuge Games의 인기 카지노 게임들이 매달 수십만 건의 다운로드를 기록하고 있었지만, 유저들을 이 게임에 지속적으로 유지시키는 것은 완전히 다른 도전이었습니다. 또한 회사의 꾸준한 성장으로 인해 주요 시장에서 유저 확보 규모를 확대해야 할 필요성이 더욱 커졌습니다. 유저 경험 팀에게는 설치량과 잔존율을 높이고, 확장을 통해 ROAS를 개선할 수 있는 혁신적인 솔루션이 필요했습니다. 즉, 고효율 유저를 목표로 보다 심층적인 수준에서 유저를 게임에 참여시켜야 했습니다.
2018년 Huuuge Games는 CPE 캠페인을 테스트하기 시작했으며, 이 캠페인이 ROAS 측면에서 동영상, 디스플레이 및 기타 보상 형식을 능가했습니다. 또한, 동시에 여러 CPE 광고를 함께 실시하기 시작했습니다. Huuuge Games의 마케팅 시도가 증가함에 따라 운영 간접비도 함께 증가했습니다. 2020년으로 접어들면서 Huuuge Games는 성장을 확대하고, ROAS 목표를 달성하기 위한 비용 효율적인 방법을 찾게 되었습니다.
이러한 도전 과제를 해결하기 위해 Huuuge Games는 CPE 광고를 통해 얻은 성공을 활용하기로 결정했습니다. 동시에 탭조이는 광고 및 수익화 도구 라인업에 새로운 솔루션 멀티 리워드 CPE 광고를 소개했습니다.
“CPE 광고는 ROAS 측면에서 다른 광고 형식보다 성과가 좋았지만, 저희 마케팅의 다양한 시도를 보다 확장하기 위해 멀티 리워드 CPE 광고를 테스트하기로 결정했습니다. 이 광고 포맷은 설계적으로 더욱 유연하기 때문에 단일 오퍼에서 여러 이벤트를 대상으로 지정하고 관리에 소요되는 작업을 최소화할 수 있었습니다.”
- Dominika Pawlasiuk, Huuuge Games사 네트워크 미디어 바이어
멀티 리워드 CPE를 통한 성장 강화
테스트 단계에서Huuuge Games는 새로운 광고 포맷의 효과를 측정하기 위해 몇 가지 A/B 테스트를 실시했습니다. 첫째, 멀티 리워드와단일 이벤트 CPE의 성과를 비교했습니다. 그 결과 다음과 같은 놀라운 인사이트가 나타났습니다. 유저들은 단일 이벤트 CPE 오퍼보다 멀티 리워드 오퍼를 시작할 가능성이 더 높다는 것입니다. 테스트 기간 동안 멀티 리워드의 오퍼 시작률이 81% 더 많았고, 이는 부분적으로멀티 리워드가 다양한 적립 옵션을 제공하기 때문일 뿐만 아니라 다른 이유로는 마찰이 낮기 때문이었습니다. 이러한 이벤트에 참여한 유저는 ‘Billionaire Casino’ 게임의 경우 레벨 50, 70, 100처럼 특정 수준에서 지속적으로 보상을 받았습니다. 참여도가 높으면 높을수록 더 많은 수익 기회를 얻을 수 있게 되었습니다.
Huuuge Games는 이어 A/B 테스트에 이와 같이 새로운 광고 유닛이 지원하는 유연성을 활용해 오퍼 조건 형식을 테스트했습니다. 사진과 영상 형식의 다양한 종류의 형식을 테스트한 후, 동영상 형식의 성과가 가장 높음을 발견할 수 있었습니다. 이 테스트에서 멀티 리워드가 30일차 목표 ROAS를 2배 이상 초과 달성할만큼 효과적이라는 사실을 입증할 수 있었습니다.
이러한 성공적인 초기 실적을 토대로 Huuuge Games는 더 큰 규모로 성장을 이어나갈 수 있도록 새로운 도전과 시도를 계속했습니다. 멀티 리워드 CPE를 통해 UA 캠페인을 확장시키면서 일상적으로 관리해야 하던 라이브 오퍼 수를 줄임으로써 투입되던 시간과 리소스를 절약할 수 있게 되었습니다. 간소화된 백엔드 경험을 통해 Huuuge Games 팀은 보다 야심찬 성장 목표를 설정해 달성할 수 있습니다.
UA의 정석이 된 보상 참여
Huuuge Games와 탭조이 팀 간의 협업을 통해 함께 실시한 A/B 테스트 결과는 매우 성공적이었습니다. 테스트 전체 진행 과정 동안 탭조이 팀이 제공한 적극적인 서포트와 다양한 모범 사례 소개 등으로 성공적인 테스트 결과를 달성할 수 있었습니다. 전반적으로 퍼블리셔는 탭조이 플랫폼의 제품 혁신에 투자하는데 확신을 가지고 있었습니다.
이러한 캠페인을 1년 동안 이어서 진행한 결과, 5개의 앱에서 평균 8.6%의 7일차 ROAS와 평균 17.7%의 30일차 ROAS가 나타났습니다. 그 외에도 2020년 7월부터 12월까지 3개의 주요 타이틀에 대한 설치 수가 크게 급증했습니다.
게임 ‘Billionaire Casino’: 미국 67,019건 & 글로벌 219,572건 설치
게임 ‘Huuuge Casino’: 미국 72,456건 & 글로벌 332,552 건 설치
게임 ‘Huuuge Stars’: 미국 23,439 건 & 글로벌 54,628건 설치
대부분의 유저들은 제공한 CPE 오퍼 경험을 아주 마음에 들어했습니다. 저희는 단지 더 큰 규모로 확장할 기회와 방법을 찾고 있었는데, 멀티 리워드는 이에 부합하는 완벽한 솔루션이었습니다.
뿐만 아니라 다양한 솔루션을 통해 훨씬 더 쉽고 간편하게 캠페인을 관리할 수 있을 뿐만 아니라 유저 경험 또한 크게 개선되었습니다. Huuuge Games가 모바일 카지노의 선두주자로 자리잡음에 따라 탭조이는 퍼블리셔를 위한 최고의 광고 파트너로 손꼽히게 되었습니다. Huuuge Games는 멀티리워드 CPE 캠페인의 모든 잠재력에 대해 계속해서 탐구 및 실시하고 있습니다.
“이번 전략의 큰 성공을 토대로 탭조이 캠페인의 100%를 멀티 리워드 모델로 전환했습니다. 함께 진행한 협업이 준 큰 시너지와 가치를 발판으로 앞으로도 이 파트너십을 계속해서 이어가고 싶습니다.”
