롯데멤버스(Lotte Members)는 40만여 점에 달하는 다양한 제휴사 및 가맹점 인프라와 제휴하고, 약 3,900만명에 달하는 회원을 보유한 멤버십 리워드 플랫폼입니다. 간편한 결제와 포인트가 하나로 합쳐진 통합 멤버십 앱인 엘포인트(L.POINT)의 광고 수익과 유저 참여도를 향상시키고자 유니티 탭조의의 오퍼월을 도입하였습니다.
롯데멤버스 디지털마케팅사업팀 정효훈 팀장님과 함께 어떻게 엘포인트에 유니티 탭조이의 오퍼월을 도입해 수익화 전략을 극대화하여 광고 수익을 20배 증가시키고 eCPM이 10배 향상될 수 있었는지 그 스토리에 대해 소개합니다.
오퍼월로 광고 수익 증대
엘포인트 앱에 오퍼월 도입을 고려하게 되면서, 저희는 다양한 국내 오퍼월을 테스트하기 시작했습니다. 여러 오퍼월 옵션들을 테스트한 결과, 저희가 기대했던 광고 수익이나 eCPM 수치를 달성하기에는 부족하다는 판단이 들어 다른 선택지를 찾아 나서게 되었습니다. 그 과정에서, 강력한 글로벌 파트너사와의 협업이 이 광고 사업 운영에 있어 중요한 역할을 한다는 것을 알게되었고, 이에 따라 2023년 유니티 탭조이 오퍼월을 도입하기로 결정했습니다.
탭조이는 쇼핑에서부터 게임, 설문조사, 가입 광고에 이르기까지 다양한 서비스를 제공하기 때문에 저희 앱에 최선의 선택이 될 수 있을 것으로 믿었습니다. 또한, 탭조이의 글로벌 트래픽을 적극적으로 활용하여 eCPM을 높이고 더 높은 입찰가를 달성하고자 했습니다.
탭조이를 도입한 후에는 저희 앱에 딱 맞는 최적의 광고를 높은 입찰가로 유저에게 제공하여 더 가치 있는 보상을 제공할 수 있었습니다. 도입한지 한 달 만에 탭조이는 저희의 주요 광고 수익원이 되었을 뿐만 아니라, 현재까지 사용한 오퍼월 중에서도 가장 높은 성과를 지속적으로 창출하고 있습니다.
"탭조이 오퍼월 광고 매출이 20배 증가하고, eCPM도 10배 향상하는 큰 성과를 얻었습니다. 엘포인트 앱에서 커런시 세일을 전략적으로 운영함으로써 더 많은 다양한 유저를 확보할 수 있었습니다."
커런시 세일 실시
또한, 광고 수익과 유저 참여를 높이기 위해 유니티 팀과 협업하여 다양한 크레딧 프로모션을 제공하는 커런시 세일을 시작했습니다. 이 커런시 세일은 주말과 휴일에 진행되는 스페셜 오퍼월 프로모션으로, 유저들에게 한정된 기간 동안 일반 오퍼월 보상의 최대 10배를 제공해 주는 이벤트입니다. 탭조이 커런시 세일은 시작하자마자 바로 즉각적으로 큰 성과를 거두기 시작하였습니다. 이에 저희는 탭조이 오퍼월에서 더 많은 트래픽을 유도할 수 있는 기능을 추가하기로 결정했고, 자체 앱 내 이벤트를 홍보하는 팝업 배너 공간에 탭조이를 눈에 띄도록 추가 배치했습니다.
보다 성공적인 프로모션을 위해 탭조이 앱 내 마켓플레이스 유입 버튼을 가장 눈에 잘 띄는 위치인 앱 홈 화면의 최상단에 배치하였습니다.
이 결과로 탭조이 오퍼월 광고 매출이 20배 증가하고, eCPM도 10배 향상하는 큰 성과를 얻었습니다. 엘포인트 앱에서 커런시 세일을 전략적으로 운영함으로써 더 많은 다양한 유저를 확보할 수 있었고, 이를 통해 좋은 성과를 유지할 수 있었습니다.
"탭조이의 다양한 광고 물량과 글로벌 지면으로 저희 앱의 광고 수익과 참여율이 크게 향상되었습니다. "
전 세계로 도달 가능한 기회 확보
탭조이의 다양한 광고 물량과 글로벌 지면으로 저희 앱의 광고 수익과 참여율이 크게 향상되었습니다. 탭조이는 국내 유저들이 쉽게 접근 할 수 있는 국내 오퍼월 제공 업체와 비교했을 때도 저희 앱에 잘 부합하는 글로벌 오퍼월의 선두주자임을 이번 협업을 통해 다시 한번 입증해 주었습니다.
저희는 앞으로 탭조이와 커런시 세일을 비롯한 다양한 협업을 통해 광고 수익을 늘리고 고퀄리티 유저를 유지할 수 있기를 기대하고 있습니다. 또한, 더 많은 프로모션 이벤트에 탭조이를 포함시켜 앱 내 프리미엄 배너 공간에도 적극적으로 소개할 계획입니다.
