주식회사 네오위즈(NEOWIZ)는 1997년 설립되어 게임 분야에서 세계적인 리더로 성장한 한국의 게임 개발사이자 퍼블리셔입니다. 네오위즈는 ‘세상을 즐겁게 만드는 마법’을 모토로 전 세계 사람들에게 게임을 통해 즐거움과 성취감 있는 콘텐츠를 제공하는 것에 중점을 두고 있습니다.
네오위즈의 인기 게임인 ‘고양이와 스프(Cats & Soup)’는 현재 글로벌 누적 다운로드 2300만 건을 기록했고 인기 몰이를 계속해 나가고 있습니다. 네오위즈는 게임에 레벨플레이(LevelPlay)를 도입하고 다양한 솔루션 및 기능들을 활용하여 워터폴을 최적화하였고, 이를 통해 인앱 및 광고 수익 23% 증가, 미국에서 eCPM을 20.5% 향상시키는 등 수동으로 직접 조정하던 수익화 전략을 자동화해 운영 시간을 절약시킬 수 있었습니다. 네오위즈의 모바일 사업실 실장이신 김영찬님과 함께 어떻게 네오위즈가 레벨플레이로 전환하여 게임에 새로운 활력을 불어넣고 다양한 성과를 향상할 수 있었는지에 대해 알아보세요.
더 많은 광고주 확보
‘고양이와 스프(Cats & Soup)’ 게임 출시 이후, 저희는 수익화를 관리하기 위해 다른 미디에이션 플랫폼을 사용하고 있었습니다. 하지만 하이브리드 워터폴을 일일이 수동으로 조정하는 데 너무 많은 운영 시간을 소비하였고, 몇 개의 핵심 지역 이외에는 광고주에게 도달할 수 있는 리소스가 부족했습니다. 그리고 도달 범위가 제한적이었기 때문에 광고 지면을 놓고 경쟁하는 광고주들을 충분히 확보하지 못해 필레이트가 낮게 유지되고 수익화 기회도 별다른 진전없이 흐지부지 되고 있었죠.
그러던 중 아이언소스의 미디에이션 플랫폼 레벨플레이에 대해 알게 되었고, 이 플랫폼이 저희의 이슈들을 해결해 줄 수 있을 것 같아 아이언소스 팀에 연락하게 되었습니다. 아이언소스가 업계에서 제일 큰 규모의 광고 네트워크일 뿐만 아니라 업계 최대 규모의 네트워크와 파트너 제휴를 맺고 있으며, 커스텀 어댑터를 통해 원하는 모든 네트워크를 연동 가능하여 저희가 이를 활용해 광고주의 도달범위를 확장하고 필레이트 및 수익을 개선할 수 있을 것이라 생각했습니다.
"아이언소스는 업계에서 제일 큰 규모의 광고 네트워크일 뿐만 아니라 최대 규모의 네트워크와 파트너 제휴를 맺고 있으며, 커스텀 어댑터로 원하는 모든 네트워크를 직접 추가할 수 있습니다."
- 김영찬님, 네오위즈(NEOWIZ)사 모바일사업실 실장
또한, 아이언소스의 투명하고 상세한 리포팅 기능과 수익화 전략의 모든 부분을 최적화하기 위한 A/B 테스트 등 저희에게 필요한 도구들을 보유하고 있어 레벨플레이로 전환하고, 수익화 성과를 개선하기 위해 다양한 레벨플레이 내 솔루션을 활용하기로 결정했습니다.
A/B 테스트 및 네트워크 추가
아이언소스의 다양한 솔루션 중 특히 A/B 테스트 도구는 저희 워터폴 최적화에 큰 도움이 되었습니다. 예를 들어, 저희는 지역 그룹에 대한 테스트를 설정하였고, 아이언소스 팀은 다른 워터폴 인스턴스도 함께 테스트해 볼 것을 제안했습니다. 그리고 더 많은 광고주에게 도달하고 수익을 늘릴 수 있는 네트워크를 파악하기 위해 특정 지역에서만 새로운 네트워크를 테스트했습니다. 진행한 테스트에서 성과가 좋은 요소들을 토대로 각 네트워크에 대한 워터폴 설정을 개선했습니다.
또한, 아이언소스 팀과 함께 협업하며 수익화 캠페인 설정, 관리 및 최적화를 진행했고, A/B 테스트와 워터폴 개선에 대한 아이언소스 팀의 제안 사항을 적용했습니다.
"레벨플레이로 전환하는 과정은 정말 쉽고 간단하였고, 플랫폼 내에서 수익화 전략을 관리하는 부분도 이해하기 쉽게 구성되어 있습니다."
- 김영찬님, 네오위즈(NEOWIZ)사 모바일사업실 실장
레벨플레이로 전환하는 과정은 쉽고 간단하였으며, 플랫폼 내에서 수익화 전략을 관리하는 것도 이해하기 쉽게 구성되어 있었습니다. 아이언소스 미디에이션 플랫폼으로 전환함으로써 수동 조정 작업과 고객 지원에 소요되는 시간을 절약하여 더 많은 광고주를 앱에서 확보하는 것과 같이 운영에 더욱 집중할 수 있게 되었습니다. 또한 각 네트워크의 성과에 대한 완벽한 투명성을 확보하여 수익화 전략을 더욱 효과적이고 효율적으로 최적화할 수 있었습니다.
실질적인 성과 달성: 수익 23% 증가
레벨플레이로 전환하는 과정은 매우 쉽고 간단하였을 뿐만 아니라 실제 성과도 함께 향상되는 엄청난 성공을 가져왔습니다. A/B 테스트를 통해 다양한 요소들을 테스트하고, 아이언소스 팀의 제안을 토대로 워터폴 설정을 개선함으로써 인앱 및 광고 수익이 23% 증가하였으며, 미국을 포함한 전체 지역에서 20.5%의 eCPM 성장을 달성했습니다.
새로운 네트워크를 확장한 이후, 주요 국가 이외 다양한 지역의 광고주에게도 도달할 수 있어 더욱 경쟁이 심화되어 필레이트와 수익 모두 향상되었습니다. 아이언소스 레벨플레이의 차별화된 툴과 전문성이 저희 앱 성장과 수익 확대에 큰 도움이 되었습니다. 또한, ‘고양이와 스프(Cats & Soup)’ 게임의 성장에 서포트해준 아이언소스 팀에 감사하며, 이 게임에서 보여줬던 놀라운 성과들을 앞으로 다른 캠페인에서도 함께 서로 좋은 시너지 효과를 일으켜 나가길 기대하고 있습니다.
