Papaya Gaming은 이스라엘 텔아비브에서 빠르게 성장하고 있는 스튜디오로 전 세계에서 5백만 회 이상의 다운로드 횟수를 기록하고 있습니다. Papaya Gaming의 인기 게임 ‘솔리테어 캐시(Solitaire Cash)’는 미국 앱스토어 카드 및 카지노 장르에서 2위에 올랐으며, 출시 초기부터 유니티와 손잡고 유저 확보 캠페인을 강화해 나갔습니다. Papaya의 UA 시니어 매니저 Dan Hayoun과 함께 솔리테어 캐시의 성장 스토리에 대해 알아보겠습니다.
성장에 불을 지펴줄 파트너를 찾아서
빠른 성장을 거듭하고 있던 저희는 게임 비즈니스 관리에 도움을 줄 수 있을 뿐만 아니라 비즈니스의 수준을 한 차원 더 높여줄 파트너를 찾고 있었습니다. 특히 솔리테어 캐시에 새로운 유저들을 유입시켜 유저층을 확장하고 광고 소재를 최적화하고자 했습니다.
UA 스케일과 최적화
저희는 빠르게 성장하고 있었기 때문에 비딩을 수동으로 최적화하고, 원하는 유저들을 유입시키기 위해 조정 작업을 실시하는 데 너무 많은 시간이 소모된다고 생각했습니다.
저희는 유니티 팀과의 미팅에서 UA 활동의 규모를 지속적으로 확장하기를 원하며, 이를 가장 효율적인 방법으로 할 수 있는 도구가 필요하다는 점을 설명했습니다.
유니티 팀은 저희에게 비딩을 자동으로 조정하여 적절한 가격에 최적의 유저를 유입시킬 수 있게 해주는 ROAS 옵티마이저를 소개해 주었습니다. 이 도구는 머신 러닝을 통해 실시간 데이터를 사용하여 비딩을 실시간으로 반복 조정함으로써 설정한 KPI를 실현할 수 있도록 도와주었습니다.
옵티마이저를 도입하여 업무의 많은 부분을 자동화시킬 수 있었으며, 이후로도 저희는 유니티 팀과 긴밀히 협력하며 성과를 모니터링하고 캠페인의 KPI를 조정해 나갔습니다. 강력한 도구와 긴밀한 협업을 통해 아래와 같은 성공적인 결과를 얻을 수 있었습니다.
옵티마이저를 적용하자마자 목표 7일차 ROAS가 즉각적으로 달성되었으며, 목표를 뛰어넘는 성과를 성취할 수 있었습니다. 아래 차트의 1주차에서 볼 수 있는 것처럼 옵티마이저를 사용하기 시작한 이후, 매주 성과가 지속적으로 개선되었습니다. 실제 4주차에 다달았을때, 7일차 ROAS는 40% 이상 증가하였고 이는 확보한 유저의 퀄리티를 보여주는 것입니다.
“실제 4주차에 다달았을때, 7일차 ROAS는 40% 이상 증가하였고 이는 확보한 유저의 퀄리티를 보여주는 것입니다.”
- Dan Hayoun, Papaya Gaming사 UA 시니어 매니저
광고 소재 최적화
저희는 알고리즘과 머신러닝 외에도 유니티의 광고 소재 관리 솔루션을 활용하기 시작했습니다. 유니티와 협업을 막 시작했을 때 저희의 광고 소재는 오로지 동영상 광고만을 활용하고 있었습니다.
유니티 팀은 저희의 게임 ‘솔리테어 캐시’ 카테고리의 광고 소재 트렌드를 분석한 후 플레이어블 광고가 해당 광고 장르에서 상당한 비중을 차지하고 있다는 점을 파악했습니다. 이에 따라 동영상 광고와 더불어 플레이어블 광고를 제작하고 최적화하여 미국 시장에서 iOS 캠페인의 UA 성과를 추가로 개선할 수 있도록 도와주었습니다.
유니티팀은 아래와 같이 메인 광고 뒤에 표시되는 인터랙티브 엔드 카드 광고도 제작해 주었습니다.
지속적인 A/B 테스트와 유니티 팀의 전문성에 힘입어 IPM은 기존에 사용하던 광고 소재에 비해 3배, 전환율은 1.5배, 클릭률은 40% 이상 향상되었습니다.
진정한 파트너
유니티와 함께 일하게 되어 즐거웠습니다. 유니티 팀은 모든 일에 있어서 저희와 늘 긴밀히 협력하고, 언제나 즉각적이고 전문적으로 대응해 주었습니다. 유니티 플랫폼을 통해 유저 확보 캠페인을 진행하여 저희 게임 솔리테어 캐시의 급부상과 비즈니스 성장에서 아주 큰 역할을 했습니다.
UA 측면의 빠른 성장을 확인한 후로 저희는 이어 콘텐츠 수익화를 위해 유니티 미디에이션 솔루션을 도입하였으며, SDK를 연동하고 미디에이션의 다양한 구성을 확인하는 작업은 매우 간단했습니다. 또한, 비딩 기술 덕분에 ARPDAU가 수직 상승하는 성과를 얻을 수 있습니다. 앞으로도 정상을 향해 유니티와 계속해서 좋은 결과를 만드는 여정을 기대하고 있습니다.
