如大多应用营销人员所知,节假日期间,移动设备使用时间往往会达到高峰。11月至12月,全球各地用户都在移动设备上寻找节日优惠、点外卖、预订出游,或享受他们喜爱的手机游戏。
要利用这种季节性的用户、参与度和购买意向的增长为您的应用带来效益,关键就在于优化现有渠道的同时,开拓新的增长渠道。
1. 提升素材转化率:节日主题创意,传递紧迫感
假日期间,应用营销人员面临的挑战与其他时间并无不同:优化渠道、打造优质内容和素材、精准触达目标受众、寻找实时营销机会,并收集和分析数据……。但是,关于用户注意力的竞争会更加激烈。
这时段与往常最大的不同在于广告素材。有大量数据可支持这一观点*:
- 由于用户在假日期间的应用和手机参与度增加,转化率显著提高(2021,US,iOS)
- 圣诞周的游戏下载量激增三倍(2021,US,Facebook)
- 广告主在假期测试的创意数量是平时的两倍
*数据来源:Unity Playworks 平台,2021-2022
因此,假期和购物季是利用创意驱动增长的绝佳时机,也是消费者最容易受到怀旧情绪等情感因素影响的时候,因为这正是与亲朋好友相伴的时节。
这些情感因素是打造高转化率创意的有效工具。您可以借助用户对这些情感因素的反应,将应用与节日气氛相结合,更有可能促使用户下载您的应用。
另一个能够激励用户的有效情感因素是紧迫感。限时促销和时效性信息是将紧迫感融入创意的两种有效方式。紧迫感能有效激励用户尽早参与,避免他们错过特别促销、在购物高峰前抢占先机或遭遇缺货和长时间配送的困扰。
以下是一些帮助您构思节日创意的建议:
- 使用真实的人物和影像,展示感人而温馨的场景
- 加入节日象征元素——比如雪花、女巫、南瓜和火鸡
- 构建围绕家庭和社区的叙事内容
2. 达成 ROAS 目标:设置 Offerwall 广告活动
Offerwall 是一个用户自发参与的、以奖励为机制的应用内市场,由三个部分组成:开发者利用 Offerwall 来增加收入、留住用户和激励用户参与应用。广告主通过 Offerwall 触达希望通过互动获取奖励的特定高质量用户。用户则通过 Offerwall 获取奖励、探索应用和品牌,同时更好地享受他们当前已在使用的应用。
以下是假日期间优化这一广告单元的三个最佳实践:
首先,最重要的是把握时机。您需要确保在购物高峰来临前,已有足够的时间覆盖大规模受众,同时也要避免在用户还未关注购物季时就过早使用相关主题。
第二,和创意内容一样,在 Offerwall 活动中制造紧迫感来提升用户参与度也非常重要。随着每年假日购物开始得越来越早,一定要适时提醒用户假期即将到来,并指出现在正是购物的最佳时机。您可以通过在宣传信息中标记限时优惠,或与特定节日相结合,来传达这种紧迫感。
第三,推出 Offerwall 特别促销,例如在黑色星期五和网络星期一期间提供双倍奖励。双倍奖励通常意味着用户完成某项任务时获得的应用内货币翻倍,例如,用户完成相同任务时可以获得 40 个金币,而不是以往的 20 个。消费者更倾向于参与能够给予他们额外奖励的活动。作为广告主,你也可以相应提高出价。奖励越高,流量越多。事实证明,特别促销活动期间转化率提升了大约 35%。
总体来看,Offerwall 是吸引高意向用户并实现高 ROAS 的有效渠道,尤其在合理的增长策略下更是如此。
3. 在新手机上预装广告
假日期间,随着各大品牌推出最新产品,大量新设备会进入市场,很多消费者会选择在此时为自己或他人购置新手机。因此,这一时段的设备销售通常会大幅上升。而新型设备的上市意味着用户将在设置新设备时进行操作。
用户最有可能在新设备激活的 48 小时内安装应用,超过 50% 的应用都会在此时间段内进行安装。因此,这一时间段对于希望实现规模增长的应用营销人员而言极为重要。
Aura from Unity 与顶尖设备制造商和移动运营商(如 Vodafone、Samsung 和 Orange)合作,从设备激活开始,直接向用户提供应用发现体验,在用户探索新手机的关键节点推荐您的应用。此外,Aura 能够进行个性化推荐,确保您触达的用户正是最有可能进行下载的人。
要在假日季充分利用这一独特渠道,有三个关键点需要注意。
第一,像传统渠道一样,要将您的创意与节日主题结合。第二,时机和紧迫感同样重要。第三,要做好应对较长 LTV 曲线的准备。与传统渠道相比,设备广告的 LTV 回报通常较慢,但在长期内能实现更高的 ROAS,您通常可以在第 14 天或第 30 天看到用户参与度的提升。
之所以如此,是因为用户在设备设置期间下载应用时,可能并不打算立即使用。比如,他们可能在设备设置时下载了一个推荐的旅行应用,但可能要等到一个月后计划旅行时才首次登录。使用这种渠道的好处在于,当用户开始预订旅行时,您的应用已经在他们的设备上,而不是在用户搜索旅行应用时,与其他应用竞争安装。
4. 在用户意图消费的时刻触达用户
除了新设备设置,设备生命周期中的各个阶段也提供了直接触达用户的机会。
另一个重要的设备内展示位置是本地通知。由于这些渠道直接集成在用户设备的操作系统中,广告主可以通过显示广告以本地通知的形式接触用户。
这为广告主提供了一个重要的机会,可以利用上下文触发器向用户发送相关消息。比如,可以向用户发送类似于运营商或设备制造商通知的消息,告知他们在应用上有正在进行的节日促销。这是一个利用紧迫感并将应用与节日氛围结合的绝佳方式。
比如,在用户的主屏幕上显示一个横幅广告,告知他们黑色星期五即将来临,您的应用将进行相关的限时促销。
这些本地展示广告使您的应用能够在用户已经准备消费时接触他们,从而帮助您在竞争中抢占先机。
采用多渠道的方法来制定假日广告策略,并了解如何优化这些要素是至关重要的。如果您能看到这里,您应该已经掌握了推动假日季增长的所有最佳实践。