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人们普遍认为,网红营销是提升品牌知名度的最佳方式。但 Webfluential 首席执行官 Ryan Silberman 指出,越来越多的公司也在利用网红营销进行效果广告投放。在 2022 年 Appfest 大会上,Ryan 介绍了如何利用网红营销增加应用安装量。欢迎您阅读摘要或观看视频。 

广告设计的原点

Ryan 指出,吸人眼球的广告历来都以背景信息个性化内容这两种基本要素为基础。 

广告主从不同的环境中了解情况(即背景线索),然后据此为消费者提供相关信息(即个性化内容)。例如,一位浑身湿透的女士走进一家商店,店主见状递给她一把雨伞。在这个例子中,店主利用了背景线索(被雨淋湿的女士),给客户提供了有用的物品。

信任的价值:尾部网红

不过,即使拥有背景信息和个性化内容,您的广告仍然缺少一个关键元素:信任。将信任融入广告,有助于提高消费者对产品的信心。因为如果我们相信某人,我们就更有可能相信他所说的话。

平易近人且有亲和力的人更容易赢得消费者的信任。例如,初来乍到的游客更愿意相信本地人的推荐,而对有偿推荐景点的明星心怀疑虑。即使明星名气更大,影响力更高,游客也会认为本地人更值得信任。这种覆盖面较小但粉丝参与度较高的人就是我们所说的“尾部网红”。

尾部网红是指粉丝数量少于 3000 人的网络红人。下图说明了尾部网红的可观潜力:受众规模越小,粉丝参与率就越高。

规模化获客效果

参与率高固然是好事,但它能否转化为购买和安装等实际交易? 

为了提升销售额,销售维生素的美国保健公司 Elysium Health 与骑行网红合作,以增加流量,提高维生素销售额。他们通过 Facebook 和 Tiktok 大规模投放广告,最终使每行动成本 (CPA) 降低了一半。

除提高销售额外,尾部网红还能够提高用户对应用的好感度。通过与尾部网红合作,您能够和受众一起创造真实的故事,同时以积极的方式展示产品。例如,餐厅大亨游戏《Chef》 与尾部网红合作产出赞助内容,使受众对游戏的好感度提升了 10 倍。 

私域流量的有效推荐

除 Instagram 和 TikTok 等传统社交渠道之外,尾部网红还可以通过另外一种方式分享广告——私域流量

私域流量采用 WhatsApp 或电子邮件等更私密的渠道。尾部网红通过这些渠道简单地复制粘贴链接,直接与朋友分享您的产品,即可产生极高的转化率和参与率。Ryan 指出,84% 的分享通过私域流量完成。私域流量虽然没有得到大张旗鼓的报道,实际上却是充分利用尾部网红影响力的重要渠道。 

通过网红提升获客的几大技巧

网红营销方案如何取得成功?Ryan 为我们提出 4 点重要建议。

1.技术平台

选对合适的平台能够节省招聘和签约合适网红所耗费的时间和金钱。此外,技术平台还能帮助您管理工作流程。

2.人才储备

有人认为,网红计划需要大量人才储备,但 Ryan 并不认同这种看法。他认为,重要的是动员网红积极行动起来,在社交渠道中添加产品链接,商定合同条款,充分做好准备工作——从而缩短广告周期。

3.营销策略(按需投放)

现在我们已经准备好技术,选定了合适的网红,是时候决定营销方式了。此时应该向网红全面介绍您的产品,请教他们应该采取什么样的策略,因为只有网红最了解他们的受众。

4.执行+进入付费网络

也许您已完美达到了以上 3 点要求,但第 4 点才是确保成功的关键。如果不能大规模执行,那所有努力都将毫无意义,广告项目也将无功而返。您需要将广告带进广告网络和社交平台,以扩大宣传规模。

总结

对于网红营销,Ryan 建议您记住以下要点。

  • 利用信任度、背景信息和个性化内容来吸引用户
  • 充分利用低成本的尾部网红来取代高成本的明星或品牌化内容式广告
  • 了解如何利用私域流量,以及如何充分利用付费广告网络 
  • 在线社区自带用户留存属性,建议您充分利用此优势。
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