Neon Play 获客提升350%的秘诀

Neon Play 是英国一家移动应用开发公司，由Oli Christie 成立于 2010年。公司以制作iOS系统的游戏而闻名，旗下多个爆款游戏，例如《Paper Glider》在苹果App Store下载量破亿次。公司代表作有Idle Army Base，Paper Glider， Traffic Panic和Flick Football等。

之前，Neon Play使用手动竞价模式，把流量按照渠道区分查看，再决定出价。但是手动工作过于繁琐，而且优化效果局限。加上用户级别广告收入数据的缺失，Neon Play在ROAS导向投放管理上也出现挑战。针对如上挑战点，ironSource投放客户经理和Neon Play沟通后，商定通过ROAS智能优化工具，在保障达成ROAS目标的前提下，最大化用户获取规模。

ROAS智能优化工具，也是目前市场上首个基于ROAS目标，利用应用内购买（IAP）和广告收入衡量（ARM）数据进行广告优化的工具, 该工具可以针对ROAS 三个目标进行优化：IAP，ARM，或IAP与ARM组合。

 

提升《闲置要塞》（Idle Army Base）的用户获取规模， 投放预设指标包含：

• 收支平衡日
• Day 7 ROAS目标

2月下旬，Neon Play在《闲置军队》（Idle Army）中采用ironSource ROAS智能优化工具，对于应用内购买（IAP）进行优化。虽然用户获取规模量级提升，但是尚未达到预设综合目标。

4月初起，考虑该广告变现收入可观，商定打通转换到组合优化模式，结合应用内购买（IAP）和广告收益双向优化，仅仅在一周之内游戏下载量增加了350%， ARPU增加300%。

 

 

请介绍下《闲置要塞》（Idle Army Base）？

“《闲置要塞》是我们新开发的放置类游戏。玩家在游戏里，可以训练自己的军队，征战全世界。”

 

在使用ironSource ROAS 智能优化工具之前，Neon Play如何优化用户获取方式？ 

“之前我们采用手动竞价模式，首先我们会把流量按照渠道区分查看，决定出价。我们也尝试尽可能简化工作流程，让自己也轻松一些。

由于我们是放置类游戏，所以我们会对放置类流量出价高一些。因为过去通过对超休闲类游戏投放获客的质量并不高，所以出价会低一些。我说的用户质量是指没达到ROAS目标和预期收益。所以考虑保障利润我们会降低出价。

挑战点是，像ironSource的游戏广告流量非常大，流量渠道也非常多。所以手动核算方式就变得很困难。我们往往只能顾及到前50名和后50名的渠道。

所以ROAS智能优化工具就显得格外重要。因为它可以覆盖所有流量渠道，然后自动计算出每个渠道的ROAS数据。不再是手动这里加几分，那里减几分。通过系统算出最大化用户获取量级，同时保障ROAS的竞价。”

 

你认为使用ironSource ROAS智能优化工具，最大好处是什么？

“他确实可以增加用户获取量级，也是我们看重ROAS智能优化工具的原因。”

 

ironSource 团队如何帮助你们，最大化ROAS智能优化工具效果？

“与我们对接的团队真的非常棒。我们刚开始先进行了7天手动竞价模式，ironSource数据工程师分析了下数据，询问我们K factor和 ROAS目标等数据后，帮我们设置了ROAS智能优化工具。然后我们就正式开始使用了，坦白说自那以来到现在非常顺利。”

 

你最喜欢 ironSource 用户获取平台什么功能？

“数据呈现形式简洁，追踪表现很容易。平台的数据也很全面。如果有些数据在后台界面看不到，例如我想看看第14天的ROAS数据，只需要点击添加一列数据显示就行。操作非常简单，很多别的平台都提供不了这么详细的数据。”

 

你觉得为什么效果这么好呢？

“我认为是因为我们同时也在使ironSource聚合平台。意味着我们可以准确了解“用户级别的广告收入”，然后把这个数据结合到用户获取中。最终我们就可以得到非常精准的数据和报告。显然这也是ironSource ROAS智能优化工具的原理。”

 

最后，和ironSource合作你最喜欢的部分是什么？

“ironSource和我们合作的其他公司有些不同，他们是个非常有趣的团队。我们不仅仅聊“一些枯燥的数字”，当然数字很重要，我们也很享受愉快的沟通和个人关系的建立，这也是我最喜欢的部分。”