Milanuncios, parte del Grupo Adevinta, es la aplicación móvil y el sitio web de anuncios clasificados más popular de España.
Alex Piriz, especialista en paid media de Milanuncios, cuenta cómo Aura y Milanuncios trabajaron juntos para aumentar las instalaciones en el transcurso de una relación de tres años, reducir el coste por lead en un 47% y colaborar en una campaña entrañable de COVID-19.
Probando nuevos placements con Aura
Trabajamos con Aura desde hace mucho tiempo y llevamos más de tres años realizando campañas de UA con ellos, incluso nos reunimos periódicamente en nuestras oficinas de Barcelona para analizar el rendimiento de las campañas y las nuevas oportunidades de crecimiento.
El objetivo principal de nuestro equipo de UA es equilibrar el volumen y la calidad del tráfico, todo ello dentro de nuestro mercado local, España. Por eso estamos abiertos a probar los nuevos placements de Aura: siempre buscamos formas de ampliar nuestro alcance y de adquirir usuarios con un LTV alto que interactúen de forma activa con nuestra aplicación.
Por ejemplo, hemos realizado campañas en la configuración inicial de dispositivos de Aura, que recomienda nuestra aplicación a nuevos propietarios de teléfonos cuando los configuran por primera vez. De este modo, somos la primera aplicación de clasificados en el dispositivo. También hemos utilizado las notificaciones de lanzamiento de Aura, que animan a los usuarios que han instalado la aplicación a abrirla por primera vez.
Los placements en los primeros puntos de contacto del usuario con el teléfono, como la configuración inicial del dispositivo, son las que mejor funcionan para nosotros, ya que somos una marca conocida en España y la mayoría de la gente quiere descargar nuestra aplicación de inmediato. Al llegar a ellos en una fase tan temprana del ciclo del dispositivo, podemos aprovechar nuestro nombre de marca y animar a los usuarios a descargarla.
Optimización de las campañas
Aura trabaja con nosotros para optimizar las campañas en torno a nuestro KPI principal, el coste por lead. Además de los test A/B de los banners para las notificaciones de lanzamiento, el equipo de Aura también prueba la segmentación, utilizando parámetros como la edad y el sexo que los usuarios deciden proporcionar, así como el modelo de dispositivo, y aplicaciones similares, para que podamos asegurarnos de que estamos llegando a los usuarios más relevantes de nuestro mercado. En el caso de los dispositivos de segundo nivel, por ejemplo, nos aseguramos de promocionar anuncios de clasificados que estuvieran dentro de su rango de precios.
En general, los placements, probar creatividades y las optimizaciones de los objetivos se tradujeron en una afluencia masiva de instalaciones, así como en una disminución del 47% de nuestro CPL (coste por lead). El éxito de nuestras campañas nos animó a aumentar el gasto cada mes.
Trabajo en equipo durante la pandemia
A principios de 2020, cuando se produjo la pandemia mundial, pausamos la mayoría de nuestras campañas de UA, como muchos anunciantes de todo el mundo. Sin embargo, Aura se ofreció a realizar una campaña complementaria para nuestra aplicación con banners de marca que daban las gracias al personal médico en primera línea de la COVID-19. Aura envió notificaciones push a los usuarios de España cada noche, cuando la gente se asomaba a sus balcones para aplaudir a los equipos médicos. El equipo de Aura siempre está ideando estrategias únicas para mantener nuestra aplicación en lo más alto.
Mirando al futuro
En agosto, reiniciamos nuestras campañas regulares de UA con Aura, esta vez junto con nuestros anuncios de televisión. Nuestro objetivo era añadir Aura como una capa adicional de distribución además de nuestros canales tradicionales, para aumentar la conciencia de marca y el reconocimiento de nuestra aplicación. De este modo, los nuevos usuarios potenciales verían la marca Milanuncios en múltiples plataformas y, finalmente, la instalarían una vez que conocieran la aplicación a través de nuestros anuncios en Aura.
Estamos muy contentos de seguir ampliando nuestra UA con los nuevos socios regionales de OEM y operadores de Aura, Vodafone y Samsung, así como de probar los nuevos placements y parámetros de segmentación.