King là công ty dẫn đầu thế giới trong ngành giải trí tương tác với hơn 200 tựa game, bao gồm cả những tựa game đình đám trên toàn cầu như Candy Crush Saga, Candy Crush Soda Saga, Farm Heroes Saga và Bubble Witch 3 Saga. Trong nhiều năm qua, King đã quảng bá trò chơi của mình thông qua Tapjoy từ Unity Offerwall và đã đạt được kết quả ấn tượng. Với mong muốn tối ưu hóa kênh hơn nữa để tăng cường quy mô cho thể loại trò chơi nhấn chạm và chỉ số ROAS, đội ngũ của Unity đã giới thiệu King với các chiến dịch CPE Phần thưởng Hàng ngày mới của Tapjoy.
Phần thưởng Hàng ngày (Daily Rewards) là loại chiến dịch mới ra mắt nhằm khuyến khích người dùng quay lại ứng dụng mỗi ngày để kiếm thêm phần thưởng khi họ đạt tiến triển trong trò chơi, mang lại giá trị lâu dài cho nhà quảng cáo. Người dùng được nhận phần thưởng sau mỗi lần hoàn thành nhiệm vụ trong ứng dụng, chẳng hạn như khi hoàn thành một cấp độ, chơi một số trò nhất định hoặc thắng một trận chiến. Tính chất thường nhật của các phần thưởng này rất phù hợp với những người chơi thích những thử thách ngắn và được nhận thưởng nhanh và thường xuyên.
Tom Collard, Phó Giám đốc Tiếp thị Hiệu suất tại King, giải thích cách triển khai chiến dịch CPE Phần thưởng Hàng ngày đã giúp họ thúc đẩy quy mô cho thể loại trò chơi này, vượt mục tiêu D7 ROAS của mình gấp 1,5 lần.
Khuyến khích người dùng quay lại ứng dụng của chúng tôi mỗi ngày với Phần thưởng Hàng ngày của Tapjoy
“Chúng tôi đã chạy các chiến dịch với Tapjoy từ Unity Offerwall trong nhiều năm nay và chúng tôi đã thấy các chiến dịch Multi Rewards UA của mình đạt được thành công lớn. Đó là lý do tại sao chúng tôi rất vui mừng được thử nghiệm Daily Rewards (Phần thưởng hàng ngày) của Tapjoy như một cách mới để thúc đẩy tăng trưởng và cải thiện chỉ số ROAS cho trò chơi của mình, Candy Crush Saga. Với Phần thưởng Hàng ngày, chúng tôi có thể tiếp cận những người chơi các loại trò chơi phổ thông mà trước đây chúng tôi chưa có cơ hội tới gần, tăng độ tương tác với trò chơi của chúng tôi bằng cách tạo ra sự trao đổi giá trị thường xuyên hơn cho quá trình tiến triển game của họ.
“Chúng tôi rất hào hứng với Phần thưởng Hàng ngày và tác động biến đổi mà nó mang lại cho khả năng mở rộng quy mô của Candy Crush Saga. Hiện tại, chúng tôi đã vượt mục tiêu D7 ROAS gấp 1,5 lần và tạo ra quy mô cao hơn nhiều so với trước đây.”
Quản lý và tối ưu hóa chiến dịch với sự hỗ trợ từ đội ngũ của Unity
Một trong những điều hay nhất khi chạy Phần thưởng Hàng ngày là việc quản lý giá thầu dễ dàng. Để khởi động chiến dịch, tất cả những gì chúng tôi phải làm là đặt giá thầu tối đa sẽ được trả nếu người dùng hoàn thành nhiệm vụ cuối cùng trong trang nhiệm vụ của mình, sau đó Tapjoy phân phát phần thưởng một cách đồng đều.
Sau khi ra mắt, gần như ngay lập tức, chúng tôi bắt đầu thấy kết quả tích cực ngay cả với cách tiếp cận tương đối thận trọng, khiến chúng tôi muốn tối ưu hóa và tăng giá thầu của mình. Đội ngũ của Unity đã theo dõi chặt chẽ hiệu suất chiến dịch của chúng tôi và đưa ra các đề xuất có lợi về cách tối ưu hóa cấu trúc phễu, thời lượng, quảng cáo, giá thầu, và ngân sách của mình.
Để tăng độ tương tác và phần thưởng, chúng tôi đã mở rộng cấu trúc phễu của mình và tăng số cấp độ được sử dụng trong chiến dịch từ 1.000 lên 1.500 với giới hạn hàng ngày là 100 cấp. Kể từ khi thực hiện thay đổi cấp độ vào tháng 2, chúng tôi đã nhận thấy xu hướng ngày càng tăng về mức chi tiêu lẫn mức hoàn thành.
Chúng tôi cũng đã làm việc với đội ngũ của Unity để tối ưu hóa giá thầu của mình trên các nguồn khác nhau dựa theo chất lượng, tăng giá thầu trên các nguồn hoạt động hàng đầu - và chúng tôi đã mở rộng quy mô kể từ đó. Chúng tôi duy trì các kênh liên lạc cởi mở với đội ngũ của Unity về hiệu suất chiến dịch và tham gia vào các buổi đánh giá tối ưu hóa hàng tuần để đảm bảo rằng chúng tôi đang mở rộng quy mô với những người dùng chất lượng cao.
Mở rộng quy mô cho thể loại trò chơi nhấn chạm trong khi vượt mức D7 ROAS lên 1,5 lần
Chúng tôi rất hào hứng với Phần thưởng Hàng ngày và tác động biến đổi mà nó mang lại cho khả năng mở rộng quy mô của Candy Crush Saga. Hiện tại, chúng tôi đã vượt mục tiêu D7 ROAS gấp 1,5 lần và tạo ra quy mô cao hơn nhiều so với trước đây. Hơn nữa, vì mỗi chiến dịch thu hút nhiều đối tượng khác nhau nên chúng tôi tiếp tục đạt được quy mô kết hợp từ các chiến dịch Phần thưởng Hàng ngày và Đa Phần thưởng cùng lúc, cho thấy hai loại chiến dịch này hoàn thiện và bổ sung cho nhau.
Ngay sau khi thấy những kết quả này, chúng tôi đã quyết định triển khai thêm một chiến dịch Phần thưởng Hàng ngày ở Hoa Kỳ để tăng quy mô cho những trò chơi ăn khách khác của chúng tôi, Candy Crush Soda Saga. Chúng tôi đã thấy quy mô UA và D7 ROAS của mình cao hơn trong chiến dịch này.
Khi nói đến việc mở rộng quy mô cho thể loại trò chơi nhấn chạm, Phần thưởng Hàng ngày là yếu tố thay đổi cuộc chơi. Chúng tôi mong muốn tiếp tục phát triển với Phần thưởng Hàng ngày khi loại phần thưởng này có sẵn trong nhiều ứng dụng hơn và trên nhiều khu vực địa lý hơn. Đội ngũ Unity của chúng tôi sẵn lòng thử nghiệm bất kỳ những ý tưởng mới nào để tiếp tục mở rộng quy mô các chiến dịch của mình trên Tapjoy.”